精英店长培训课多少钱?
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-09-21
金牌店长专题培训导读实体门店发展至今,面积由小变大,人员由夫妻过渡到团队。日益激烈的市场竞争,让门店的职能从单纯的销售变得更加系统,而这些责任首当其冲落在店长身上。大多数店长都是从导购做起,业绩优秀后
金牌店长专题培训导读
实体门店发展至今,面积由小变大,人员由夫妻过渡到团队。日益激烈的市场竞争,让门店的职能从单纯的销售变得更加系统,而这些责任首当其冲落在店长身上。
大多数店长都是从导购做起,业绩优秀后晋升管理,他们没有参加过系统的学习。面对突如其来的重担,有些措手不及。门店普遍存在的问题:
门店无体验,服务靠自觉;
做事无规范,执行无标准;
团队无方向,激励靠鸡血;
决策拍脑袋、沟通无方法。
以上问题对于新店长或未参加系统学习的店长都很头疼,那么诺达**为大家推荐以下“金牌店长”的精品课:
金牌店长专题培训目标
1、快速掌握目标制定原则以及目标达成的方法;
2、更好的诊断自己门店以及公司业绩提升慢的主要因素;
3、熟练掌握门店数据量化以及精耕的运用管理;
4、掌握店务管理的重要性以及会议管理对业绩提升的推动作用;
5、打造一支执行力超强的钢铁队伍要具备哪些?要掌握哪些方法;
6、如何把自己变成一位管理型店长,从现场店长变成遥控店长。
课程要素
金牌店长专题培训课程大纲
第 一章:非凡店长的基本修炼
第 一节:店经理的五种角色及六大核心能力
1、非凡店经理的五种角色
2、非凡店长六大核心能力
第二节:打造黄金门店的三个关键
1、服务导向-服务是提升门店价值的核心因素
2、法令为纲-制度保证绩效
3、模式复制-构建高效能销售团队
第三节:非凡店经理高效的一天
第四节:门店管理风险管控
第二章:创建**之师
第 一节:组建高绩效团队
1、高绩效团队选人的五大标准
2、招募的五大途径方法及面试技巧
3、招聘有效发布的三个维度
4、结构化程序面试的八大程序
5、面试工作三部曲面试前中后的要点
6、面试问题范例
7、高绩效人才梯队模式:
1)建立人才梯队的五个原则
2)如何让人才不断层
第二节:团队建设的五个阶段及管理侧重
1、团队建设的五个阶段
2、各阶段的管理侧重
第三节:管理、领导下属的五个诀窍
1、处理员工抱怨的6大技巧
2、如何对待下属的建议
3、如何管理有背景的下属
4、如何驾驭恃才傲物的下属
5、如何处理员工之间的冲突
第四节:如何打造高绩效团队的执行力
1、高效执行力四大决定因素
2、何为执行力
3、执行力的三大核心流程:
4、影响执行力的三个因素
5、执行包含三方面意义
6、走动式管理在工作中的应用
7、有效激励员工的10大法则
第三章:资源为王的整合运作
第 一节:科学的洞见市场
1、信息资源的科学化管理三步曲
2、资源管理的四大流程
第二节:房客源的经营管理
1、房源管理系统的建立
2、客源的 CRM 管理
3、客源针对性的经营方式:
第三节:资源快速变现的两种利器
一、**的营销策略在工作中的应用
二、聚焦的营销策略在工作中的应用
第四章:目标管控提升绩效
第 一节:高效流程及重要的 KPI
1、打造高效作业的七步流程
2、房产经纪企业重要的 KPI
第二节:目标的管理控制
1、认识目标管理:
2、目标管理的五大理论基础
3、目标设定的 SMART 原则及设定方式
4、公司目标设定分解图
5、门店目标的设定10个步骤
6、协助个人目标的设定分解
7、目标执行达成的2个关键因素
8、目标的追踪
9、如何做目标的修正
10、奖惩有度----转动绩效魔方
第五章:高绩效销售辅导
第 一节:如何有效辅导
1、辅导认知的两级过渡:辅导到认知
2、高绩效销售辅导--如何有效辅导的四种培训方式
3、辅导资源有效整合的三个方面
第二节:透视店面员工教导模式
1、了解员工表现不良的现象和原因
2、不同性格员工分派工作的“OJT 教导法”
3、带教店面新员工的“六个关键”
4、不同性格老员工的管理模式
5、辅导让人人都成为耀眼的钻石的技巧
第三节:店面例会管理
1、控制会议时间的三大技巧:
2、早中晚会议召开技巧早会内容、午会内容、晚会内容
3、会议达成内容跟进四步骤
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