营销技巧培训讲师
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2020-09-02
当前的市场环境下，行业客户和友商都在发生变化，而营销方法也随之发生变革，营销人员更要具备深入了解客户业务，解决客户问题的能力，深入的进行客户关系管理能力，蕞终实现销售业绩的能力。销售人员如何适应这些变
当前的市场环境下，行业客户和友商都在发生变化，而营销方法也随之发生变革，营销人员更要具备深入了解客户业务，解决客户问题的能力，深入的进行客户关系管理能力，蕞终实现销售业绩的能力。销售人员如何适应这些变化，实现角色转变，蕞终实现大客户销售成功呢？
“大客户成交的八维营销实战修炼”从解读客户与大客户营销规划、客户关系拓展的目标与策略、培养关键客户与内外部教练、商务沟通与锁定客户承诺技巧、竞争分析与瞄准竞争对手、差异化方案制定与价值呈现方法、影响客户对供应商选选择、商务谈判与异议处理等八个维度进行讲解和实战训练，让公司建立卓越的专业大客户攻坚队伍。
课程目标
Course objectives-
01
帮助学员从服务到营销的意识转变
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02
教会学员识别客户类型及了解客户心理分析
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03
帮助客服人员突破营销心理障碍和恐惧
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04
帮助学员掌握疑难客户处理的技巧
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05
帮助学员掌握分期业务营销的实战技巧
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06
帮助学员学会分期业务营销的落地话术
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07
帮助学员掌握分期营销的关键要点
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08
总体提升员工和一线班组长营销成功率
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象：
银行网点负责人、理财经理、营销人员、营销总监等
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课程时间：
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
第 一单元：优秀的客户关系管理专家素质训练
1.赢者心态
2.职业形象要求
3.缓解压力与情绪调整技巧
4.商务沟通谈判礼仪训练
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第二单元：提高客户关系管理专家的识人能力
1.客户性格分析
2.客户购买动机分析
3.客户购买心理分析
4.客户决策身份分析
5.客户深层需求分析
6.客户满意度VS大客户忠诚度
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第三单元：售前服务技巧
1.售前服务作用
2.售后服务法则
3.售后服务内容
4.售后服务方法
5.服务项目售前宣传技巧
6.售前服务人员之间分工与配合
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第四单元：售中客户沟通与体验营销技巧
1.售中体验营销准备工作
2.收集信息与挖掘顾客的深层需求
3.产品体验呈现技巧
4.顾客异议处理技巧
5.促成技巧
6.签约收款技巧
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第五单元：售后客户关系维护与深度营销技巧
1.服务作用、法则、内容、方法
2.客户满意度 VS 客户忠诚度
3.客户关系两手抓
4.客户关系的10种技巧
5.与大客户礼尚往来技巧
6.推进大客户关系的经验之谈
老师介绍
The teacher introduced-
陈方晖对公、对私条线客户经理辅导专家
曾任建设银行省分行对公高级客户经理、建设银行省分行公司部副总、深圳某咨询公司银行事业部高级顾问、北京某咨询公司项目主讲老师，擅长领域：对公、对私条线客户经理辅导、银行营销人员“三量”掘金营销辅导、银行转型诊断、银行营销痛点破解、银行不良资产依法清收。
预约讲师 -
李健霖 实战销售技巧与营销管理专家
PTT国际职业训练协会认证培训师、耶格系统销售成功八步企业传承者、大客户关系拓展与管理倡导者、深圳培训师联合会常务理事兼营销组组长，拥有多年一线大客户销售实战经验，六年中高层销售管理经验，八年职业讲师经验。
预约讲师 -
闫治民著名销售实战教练
中国国际品牌发展战略联合会特邀专家、中国职业经理人（CPM）培训认证中心特聘讲师、清华大学、吉林大学郑州大学等总裁班特邀讲师、国资委研究中心特邀专家、狼道双核销售体系创立者、畅销书《职业化，生存硬道理》、《狼道销售》作者。
预约讲师 -
周嘉俊 成交算法加速训练创始人
商业路演策划训练专家、日产训TWI-JI工作指导授权认证讲师、日产训TWI-JR工作关系授权认证讲师、《STT》版权课程认证讲师、《销量II》版权课程认证讲师、广东省人力资源研究会潜质培训师、案例教学认证撰写师&认证引导师、美丽誓颜国际商学院特聘讲师、名人居家居商学院常年导师、全国多家培训机构销售培训顾问。
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1，陈方晖讲师帮助我们员工提高团队凝聚力和战斗力，企业效益快速倍增，而且有一套管控机制，使企业没有闲人，真正做到以结果为导向，真正落地。
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2，陈方晖老师与建行合作10年，特别是每年的旺季营销课程，即提高专业知识又加强了实战操作。加深了我们的合作。
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3，李老师对客户关系五个层次的分析理解与应用透彻，相信能帮助更多企业成长。
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4， 陈方晖老师的培训课程既解决了农行现实问题，又帮助我们提升了员工的凝聚力，使企业管理团队的职业化水平上升到了新高度，是一位传递正能量的好老师。
线上课程推荐
The course characteristic-
《企业营销业绩高增长的八大武器》
录播：299元/人
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《大客户成交的八维营销实战修炼》
录播：299元/人
机构介绍
Institutions to introduce
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发 展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展 提供源动力。
我们的发展定位
锁定培训教育服务业，做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !