新手导购销售技能网课学习
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-07-11
导购实战销售技巧培训导读服务做的好与不好会决定我们店能活多久,能赚多少钱?我们的员工在这个平台上能有多少钱可赚,会不会有前途。很多人都想赚钱,但我们在赚钱的前提之下那肯定是要让自己值钱。那如何让自己的
导购实战销售技巧培训导读
服务做的好与不好会决定我们店能活多久,能赚多少钱?我们的员工在这个平台上能有多少钱可赚,会不会有前途。
很多人都想赚钱,但我们在赚钱的前提之下那肯定是要让自己值钱。那如何让自己的价值体现出来呢?蕞好的方式就是我们的服务来体现价值。
接待的根本:让客人一进门有尊重的感觉,宠爱的感觉,只有客人得到了尊贵的享受,才会在我们这有尊贵的消费。一定让顾客千万不要进门以后找我们,而是我们要迎上去找她。
导购实战销售技巧培训目标
1、提升学员门店日常管理技能
2、提升学员掌握终端门店产品销售实战工具
3、提升终端门店销售业绩的高速增长
课程要素
导购实战销售技巧培训课程大纲
第 一节:终端门店管理概述
一、终端七大作用
1.促销开展
2.实现销售
3.信息收集
4.渠道凝聚
5.竞争壁垒
6.品牌传播
7.顾客忠诚
二、终端门店日常管理要做好四个关键点
1.导购素质
2.产品陈列
3.品牌生动化
4.消费者
三、终端门店管理制胜十大策略
1.亲切的商店形象
2.美好的商品陈设
3.诱人的促销计划
4.忠实的从业人员
5.迅速的执行态度
6.和谐的团队合作
7.系统的培训计划
8.卓越的服务理念
9.敏捷的收银作业
10.不时的整洁查核
第二节:蕞具实战性的顾问式面对面营销技巧提升训练
一、你平时是如何销售产品的?
二、顾客购买动机与过程分析
1、客户的购买动机
2、客户的购买心理
3、顾客购买行为过程
4、客户购买决策心理三阶段
三、**实战的销售工具情景演练
1、太极营销模式
2、顾客性格类型分析与沟通技巧
3、客户需求冰山模型分析与满足
4、深度挖掘客户需求的SPIN问询模式
5、ABCD销售术
6、**杀伤力的FABEEC销售术
7、如何发现客户购买的语言与非语言讯号
9、如何达到双赢成交
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企业客户评价
1、参加培训,提高了自己专业知识,对销售过程中遇到难题给予正确指导,希望能多参加此类的课程培训。
2、我觉得老师讲得很棒,我对这次的课程很有兴趣,如果有机会,我想再听老师讲课。
3、这次荣幸地参加公司组织的此次培训,从而使自己更深地了解到灯饰界的一些观念,此次培训强化了自我对工作的基本概念,更深一层地知道一个导购员的标准。
4、我学会了不同于我以前的新的营销模式、方法和技巧,我觉得兴奋,用这种新方法成功率会更高。
5、实用。顾客购买时参与实际所用场合,我们能帮助顾客解决实际问题。
6、授课老师讲课栩栩如生,我们学员觉得受益非浅。如果培训的时间能再延长一些,有充分的时间把内容讲得更详细,那就相当完美了。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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