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华为销售谈判技巧学习

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2020-07-03

导语概要

向华为销售学习培训导读“解决方案经理”,“工程交付经理”,“客户经理”为华为之铁三角,解决方案经理为客户创造梦想,工程交付是完成梦想。而客户经理呢?责任重大,除了构建客户关系平台以展现我们解决方案之“

华为销售谈判技巧学习

向华为销售学习培训导读

“解决方案经理”, “工程交付经理”,“客户经理”为华为之铁三角,解决方案经理为客户创造梦想,工程交付是完成梦想。


而客户经理呢?责任重大,除了构建客户关系平台以展现我们解决方案之“优美舞姿”之外,还要运筹帷幄,决胜千里。


因为,客户经理要把控的是竞争,稍不小心,我们的灵感就会被窃取并被超越。因此,把握客户之决策心理,将优势转化为胜势,促成和拿下意向,把控招标,乃重中之重!


项目运作和分析乃华为多年的优良传统,杀敌之利器,是一切项目计划,竞争策略之基石,它协调各路兵马协同作战,构建优势价值,并经过运作来取信于客户,让客户提前形成意向,杀敌于无形之中。

向华为销售学习培训目标

1、解读华为以客户为中心的文化根;

2、华为是如何做市场战略的;

3、华为如何解决收款难一发现价值大客户;

4、华为是如何快速实现品牌突破的。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

总经理、销售总监、培训总监、销售经理、中高层主管等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

理论讲授、视频欣赏、案例剖析、小组研讨、模拟演练

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向华为学习狼性销售培训课程大纲

一、华为管理变革实践及启示

华为管理变革实践历程

华为管理变革对我们的启示


二、重新认识流程

流程的定义理解

如何正确理解流程?

流程与其他管理要素的关系

流程建设的急迫性

企业成长能力的挑战

企业运营效率的挑战

企业战略转型的挑战


三、流程建设的方向

职能型组织向流程型组织转变

流程能力提升的五个阶段

战略管理和流程建设

BLM业务**模型、战略设计VDBD方法对公司级流程建设的输入

战略解码/战略地图对各领域流程建设的输入

案例:华为战略管理DSTE体系介绍


四、组织建设和流程建设

流程建设对组织调整的思路

案例:流程变革对组织创新定位

案例:关键岗位对流程建设成功的强有力支撑

组织定位、组织赋能和流程建设的关系

组织绩效和流程绩效


五、流程规划

流程体系规划的基本概念

什么是流程规划?

为什么要流程规划?

流程规划之“形”——分层分级、结构清晰

案例:某公司的流程体系规划之“形”

讨论:某公司的流程框架变化,说明了什么?

流程体系规划的“神”

如何与战略匹配

如何与商业模式匹配

如何实现端对端全流程贯通

如何与组织结构匹配

如何上下游价值链集成

如何与集团管控模式匹配

讨论:某家电集团的流程框架承载了哪些管理要素的诉求?

流程架构**实践参考——APQC

第1级:类别

第2级:流程组

第3级:流程

流程体系与其他体系的融合

流程架构分解的原则

组建流程规划团队

小组研讨:公司流程架构


六、案例:华为三大运作流程

华为IPD流程体系介绍

华为LTC流程体系介绍

华为ITR流程体系介绍


七、流程详细设计

流程设计的“人”

确定正确的流程责任人

选择合适的流程设计参与者

如何进行流程设计?

澄清流程基本面

Why—流程目的、客户、输出

Where—流程范围和边界

When—流程驱动、输入

绘制流程图**实践—泳道图学习

What—流程活动及协同关系

Who—流程角色

流程文件及附件编写

How—流程文件说明、作业指导书/模板等

How much—流程KPI

流程图描述及流程说明文件编写

如何经过Visio软件描绘流程图

示例:编写流程说明文件


八、流程现状建模、分析及优化

如何选择目标流程?

组建跨部门流程优化团队

如何进行流程现状建模

为什么要描述现状流程

现状流程建模的准备工作

现状流程建模的面谈问题

基于实际业务场境进行流程现状描述

评估流程现状绩效

建立未来流程的绩效目标

使用鱼骨图分析行为差距根因,确定改进机会点

如何进行新流程设计(To-Be)和推行

流程重设计的常用技巧

设计中不断对新流程进行评估——流程评审要素

新流程的推行实施


九、流程绩效指标设计和管理

战略绩效、组织绩效和流程绩效的协同关系

流程绩效指标体系设计

流程架构与指标层级

端到端流程绩效指标设计维度及思路

子流程指标设计

流程绩效指标筛选

流程绩效指标字典模板、统计表格

将流程绩效管理制度化和流程化。


十、华为例行化流程管理工作

华为的内功:采用PMOP管理公司流程变革项目

流程变革的“三化”

流程变革的“七个反对”

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    陈锐-华为营销管理/销售老师

    华为狼性营销/华为大客户营销/销售管理、华为狼性营销团队/营销整合/营销管理、华为海外营销/销售运营管理与团队建设、香港城市大学EMBA、华为狼性营销传播者,18年华为营销管理工作经验;10年华为营销总监职位;7年华为海外营销管理工作经验,华为大学内部高级讲师。

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    王博-华为资深讲师

    华为非洲产品推广项目全球高级经理、华为全球销售管理部全球高级经理,近15年的华为工作经验,亲历了华为公司从一个小公司快速成长为一个跨国企业巨头的艰辛过程,参与并推行了华为多个重大管理变革活动,充分理解企业如何“从乱到治”,实战经验丰富。

  • 曹苍宇-著名华为管理专家

    市场营销专家、绩效管理专家,他是国内著名的华为专家,10年的华为技术有限公司营销、营销高层管理、培训工作经验;2年的北京四达时代通讯集团(中国广电行业**实力与规模的企业)市场销售中心总经理;3年的VALUE PARTNERS(意大利咨询公司)咨询总监;2年的北京靓车会加盟连锁机构总经理。。

  • 曹建明-营销综合管理讲师

    现任先闻道高级合伙人、高级专家;曾供职于华为、四达、伟世、威普咨询等;中国人民大学商学院客座讲师,国资委高级干部培训班客座讲师,中国大连高级经理学院客座讲师,武汉大学总裁班客座讲师;超过15年的市场营销管理和培训经验。

企业客户评价

王老师授课不错,课程很实战,很多课程内容能让我们学以致用,课程中还有很多独特的实操案例,授课也非常风趣!特别是在讲解华为营销案例的时候,让我记忆特别的深刻。

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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