市场调查课程

市场调研是营销的一个重要环节，古时打仗首先要有“探马来报”，商场如战场，切不课盲目轻敌，市场调研涉及的内容较多，外部的有政治经济环境、有商业氛围和区域购买力及消费者偏好。行业有整体的行业市场空间、竞争对手的各方面的实力状况，最后还关系到自己营销体系方方面面的因素，包括产品力、品牌力、渠道力、终端能力、团队及售后能力等等。做好销售预测才能做好营销计划、市场投入等管理工作，切实提高工作效率，带来公司的整体的发展。

1.了解产品市场调研的意义

2.掌握产品调研的具体路径和方法

3.掌握竞品分析和业务决策的处理技巧。

一：市场调研与数据分析概论与流程

1、市场调查研究与分析的定义及分类

3、分析技术路线图

4、如何将企业的营销问题转变成具体的研究问题与分析假设

5、市场调研&分析方案设计数据流程

6、如何撰写研究分析报告

案例分析：市场研究分析为汽车行业铺路

二：市场数据的价值与效用、分析、判别与解读

1、市场数据的效用和种类

2、重要市场情报变量说明

3、市场数据分析基本模式

4、市场数据判别如何用在营销4P

案例分析：客户背叛率降低对于企业的影响

三：定性市场调查研究（设计、运做、适用范围、结果分析）

1、小组座谈

2、德尔费法

3、头脑风暴

4、深度访谈

5、经验调查

6、投射技术

7、案例分析

案例分析：互联网和计算机的应用

四：市场调查研究与分析方法——单项研究

1、宏观研究（包括行业分析）

2、竞争研究

3、消费者研究

4、价格研究

5、品牌研究

6、产品研究

7、渠道研究

8、广告研究

9、产品生命周期研究

10、产品定位研究

11、新产品测试

案例分析：SWOT分析

五：数据处理与分析

1、数据的清理、编码与录入

2、初步统计分析

3、一般分析方法

4、联合分析法

5、交叉分析法

6、聚类分析

7、判别分析

8、多维变量分析

9、因子分析

10、对应分析

11、回归分析

12、假设检验

13、如何做研究分析图表

案例研讨：市场客户特征分析

六：市场预测

1、定性市场预测

2、定量市场预测

3、动态型市场预测

4、静态型市场预测

案例研讨：波士顿矩阵分析

案例分析：竞争五力分析

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文献调查也叫案头研究，主要是通过搜索引擎和其他搜索方式获取各类信息，能得到的数据例如：证券公司的行业分析报告、市场调研机构的调研报告、咨询公司的分析报告、来自于政府渠道的官方公开数据、各种行业新闻和专题分析等等。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供市场调研培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。