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武汉流程变革培训内容

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2021-06-25

导语概要

为什么要学习流程管理?流程就是为人提供如何办事的方法、过程和套路。如果企业的流程十分完善与全面,让人人办事有指引、干活有套路,那么他就不会去自由发挥,去干不允许、不合规、有风险的事情了。也就是说,一旦

流程管理培训咨询

为什么要学习流程管理?

流程就是为人提供如何办事的方法、过程和套路。如果企业的流程十分完善与全面,让人人办事有指引、干活有套路,那么他就不会去自由发挥,去干不允许、不合规、有风险的事情了。也就是说,一旦流程足够完善,那么制度就可以足够简洁,而更多地靠常识、靠公德、靠企业文化来实现更人性、更富于爱的企业管理。

流程管理培训课程目标

1、学会分析流程与管理,从而提升效率和效能。

2、掌握标准流程图绘制的方法

3、通过对企业典型流程的改善的实战训练,为企业解决实际问题。

4、理解管理标准化,降低经营风险,提升效率和品牌。

流程管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

流程管理部门负责人、流程管理专员,或者负责运营管理的公司副总

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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流程管理培训课程大纲

一、流程优化实战与管理

1. 概念及工具介绍

• 流程设计语言

• 流程优化原则与手法

2. 流程设计要点

• 如何设计一个尽量少修改的流程?

• 如何避免流程优化导致流程越来越冗长?

• 行政流程如何与业务流程一体化融通?

3. 流程管理方法论

• 通用管理闭环:PDCA戴明环

• 拉姆勒-布拉奇方法论Rummler-Brache Methodology


二、流程管理的组织与角色设置

1、流程管理的组织

• 集团流程管委会

• 流程绩效监控团队

• 流程改进团队

2、流程管理的角色

• 流程改进项目发起人Sponsor

• 流程改进项目经理PM

• 流程改进项目组员

• 内部流程改进专家Facilitator


三、流程绩效设计

1、 基于因果倒推逻辑的“流程绩效图”

• 流程绩效逻辑图案例分析

• 流程绩效设计的要点与难点解读

2、实战:流程绩效设计

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世界五百强企业背景的实战讲师授课

  • 武汉流程变革培训内容

    周老师

    华为首批运营负责人

    华为首批运营负责人,负责规划与架构、IT流程,特长整合企业运营、业务流程和IT实现,参与了华为的BP&IT建设,华为现有的很多平台都有周老师参与搭建。

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  • 武汉流程变革培训内容

    廖老师

    曾任华为流程管理变革专家

    历经国企、外企、民企等多家世界500强企业,历任流程管理总监、管理部总经理及企业大学校长等岗位。在华为任职期间负责多项管理改善与流程管理变革项目。

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  • 武汉流程变革培训内容

    胡老师

    原华为五级流程管理专家

    现任烽火通信运营管理副总经理、流程总监,领导公司大量流程改进与业务变革项目。曾任职于华为,受聘华为五级流程管理专家,华为大学项目管理金牌讲师。

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流程优化常用的方法——SDCA循环

SDCA循环就是标准化维持,即“标准、执行、检查、总结(调整)”模式,包括所有和改进过程相关的流程的更新(标准化),并使其平衡运行,然后检查过程,以确保其精确性,最后作出合理分析和调整使得过程能够满足愿望和要求SDCA循环—标准化维持的目的,就是标准化和稳定现有的流程。

诺 达 名 师 介 绍
诺达名 师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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