线上运营管理沙盘课程

沙盘模拟演练是由学员分组成立若干模拟公司，围绕培训主题展开模拟经营活动，通过实战演练暴露管理问题，并经过导师高屋建瓴的引导、分析、点评，达到自我完善与超越的学习目的。沙盘模拟演练是一种极具实战色彩的体验式、高端培训课程，是集角色扮演、情景演练、案例分析、专题研讨、讲师点评等多种教学方法于一体的优秀教学模式。本课程旨在通过运用先进的沙盘模拟演练教学方法，树立管理者的现代经营管理思想和理性决策意识，切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、理性经营、正确决策的能力。

1、学习制定服从于公司整体战略的职能战略，理解战略的层次性与可执行性。

2、通过演练，充分理解、分解公司战略，学会对战略目标进行分解，转化为可执行的具体工作任务。

3、通过演练计划管理、财务管理、人力资源管理、物流与供应链管理、营销管理等管理活动，提升运营执行能力。

4、理解企业内部价值链的关系，认识到打破狭隘的部门分割，增强管理者的全局意识，以及制定基于全局战略的职能战略。

5、通过演练团队决策，拓宽管理视角，使学员锻炼成为参与群体决策的高手。

6、树立持续改进的管理思想，学会运用不同形式的管理改进方法改进组织管理绩效。

一、理解组织目标与战略

1、进行组织战略展望——明确组织的愿景和使命；

2、学习扫描经营环境，进行战略分析，寻找组织的战略机遇；

3、通过模拟制定公司战略、竞争战略和职能战略，真正理解企业战略内涵；

4、练习长期战略目标的设计、细化与分解技术；

5、借助梳理模拟企业的内部价值链，学习各职能间的战略协同。

二、管理沟通与组织融合

1、学习掌握外部市场信息与内部管理信息的收集与传递，通过信息共享打通职能竖井；

2、演练三种不同的部门间沟通方式，体验不同沟通方式的特点；

3、通过现场案例，分析常见的同级间沟通障碍和原因；

4、透视上下级沟通的误区，解析传统沟通的“代沟”；

5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法；

6、学习开放型组织文化的建设，体验团队决策的魅力。

三、经营计划的制定、分解与执行

1、练习运用科学决策手段进行模拟公司总体计划的制定；

2、体验总体模拟经营计划的分解与细化；

3、通过沙盘模拟，学习、体会运用全面预算管理；

4、演练计划的实施和执行，掌握执行的原则与方法；

5、学习运用对比法，检验计划的正确性，适时进行修正与调整。

四、系统运营的过程控制

1、演练各部门、各项目进度的均衡控制，确保组织的平衡发展；

2、运用系统运营管理决策质量控制手段，提升决策的有效性；

3、学习成本控制的程序和要点，进行综合成本管理与评估；

4、模拟运用各类成本分析方法，有效降低组织运营成本；

6、解除职能间的推诿借口——演练各职能接口通畅性控制运用。

五、系统运筹管理

1、分析业绩不良的模拟企业案例，寻找运营效率缺失的原因；

2、学习发挥职能协作精神，在演练中探索系统效率改进的路径；

3、练习企业系统内的高效资源配置——协调融资、投资、运营、市场营销等职能间的协调与融合；

4、在模拟经营过程中运用系统论的分析方法指导不同部门的经营决策，统一经营策略，提升运营质量；

5、分析绩优的模拟公司战略安排和决策特点，认识顶层设计对于系统效率的影响；

6、通过梳理各职能间的相互支撑作用，认识不同管理部门管理延伸的方向和逻辑关系，构建管理者系统运筹企业的大思路、大格局。

六、如何贡献理想的投资回报率

1、在模拟运营中认识系统运营能力对投资回报率的重要意义；

2、通过模拟演练，认识影响公司投资回报率的经营管理要素；

3、通过模拟经营改进，深刻理解提高投资回报率的途径和方法；

4、比较不同模拟公司的战略绩效，分析公司各职能间战略协同与优化战略投资回报率的深刻关系。

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这次集团组织的沙盘培训效果非常好，大家在逼真的环境中提升了经营管理各方面的知识，对企业运营优化、投融资、资金运营管理、精细化管理乃至经营和竞争战略都有很大的帮助。我们以前给高管引入过两次沙盘模拟培训，但都没有这次的课程好，沙盘内容翔实，结构严谨，教学方法遵循“体验——认知——理论化——应用“的内在规律，内容丰富充实，培训效果非常好。

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