正如我们所知，软件测试的目标就是验证产品的一致性和确认产品是否满足客户的需求，所以测试人员要始终站在用户的角度去看问题、去判断软件缺陷的影响，系统中**严重的错误是那些导致程序无法满足用户需求的缺陷
当时间和质量冲突时，时间要服从质量。质量的理念和文化(如零缺陷的“**次就把事情做对”)同样是软件测试工作的基础
有了质量标准，才能依据测试的结果对产品的质量进行正确的分析和评估，例如，进行性能测试前，应定义好产品性能的相关的各种指标。同样，测试用例应确定预期输出结果，如果无法确定测试结果，则无法进行校验。
软件项目一启动，软件测试也就是开始，而不是等程序写完，才开始进行测试
在代码完成之前，测试人员要参与需求分析、系统或程序设计的审查工作，而且要准备测试计划、测试用例、测试脚本和测试环境，测试计划可以在需求模型一完成就开始，详细的测试用例定义可以在设计模型被确定后开始。应当把“尽早和不断地测试”作为测试人员的座右铭。
甚至一个大小适度的程序，其路径排列的数量也非常大，因此，在测试中不可能运行路径的每一种组合，然而，充分覆盖程序逻辑，并确保程序设计中使用的所有条件是有可能的。
程序员应避免测试自己的程序，为达到**的效果，应由第三方来进行测试。测试是带有 ”挑剔性” 的行为，心理状态是测试自己程序的障碍。同时对于需求规格说明的理解产生的错误也很难在程序员本人测试时被发现。
所以在进行实际测试之前，应制定良好的、切实可行的测试计划并严格执行，特别要确定测试策略和测试目标
一般来说，一段程序中已发现的错误数越多，其中存在的错误概率也就越大。错误集中发生的现象，可能和程序员的编程水平和习惯有很大的关系。
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