郑州项目经理软实力培训

中国工程技术水平愈渐超越世界水平，然而工程项目经营管理水平随之越发成为短板。

工程项目市场的战略性开拓、项目成本与收益点的估算、项目经营中的重点事项、不同文化因素在项目策划阶段的需求整合、各类工程技术的更新迭代与时俱进……各类项目问题层出不穷。

如何快速发现工程方案中的潜在问题？如何综合判断项目实现可行性？如何预测复杂项目盈亏？如何在适当的时机给争取关键项目资源？如何在资源约束下蕞大限度地攫取项目收益？如何利用有限优势走出项目运营发展之路？

经过以下课程，我们将和您一起摸索现有项目经营管理中的短板、由发起背景了解项目立项理念、有效承接符合经营准则的工程项目、走上专业化工程项目经营管理路径。

1、认识项目风险的本质，理解项目风险的合理存在

2、学习对项目风险识别、评估的基本技巧，掌握项目风险判断思路

3、了解项目风险的基本类型，学习风险来源与项目影响的关系

4、建立风险管理与跟踪的体系化思维方式，培养项目风险周期管理意识

5、学习项目风险应对技术，掌握风险应对修正逻辑

第 一讲：项目经理的十大管理技能

一、项目流程管理技能

1.项目分类

2.项目管理五大过程组和十大知识领域

3.项目组织管理

4.职能型组织如何开展矩阵型项目

二、项目需求管理技能

1.需求管理流程

2.需求识别与引导

3.需求分配与跟踪

4.需求定义与验证

三、项目计划技能

1.四大核心计划

2.其他辅助计划

四、项目监控技能

1.四大控制：范围、进度、质量、成本

2.项目经理在行政权力不足的情况下如何监控项目

3.项目监控流程、工具与原则

4.如何破解跨部门项目工作的“黑匣子”

五、项目绩效考核技能

1.项目管理的铁三角

2.项目管理的金四角

3.项目管理的钻石五角

4.定性与定量的评估

5.过程性指标与结果性指标

6.绩效沟通与反馈

7.绩效考核的五种常见问题

六、项目资源管理技能

1.为什么项目资源冲突是可以缓解不能化解

2.如何调节项目资源高峰低谷

3.资源负荷状态管理

4.资源日历编制

七、项目问题分析与解决技能

1.问题管理流程

2.发现项目问题

3.分析项目问题

4.解决项目问题

5.问题跟踪

八、项目团队管理技能

1.识别角色与职责

2.找到合适的人

3.留住有用的人

4.培养合格人才

5.不同项目阶段的管理策略

九、跨部门沟通协调技能

1.项目经理跨部门沟通技能

2.项目经理工作汇报技巧

3.项目经理的横向交叉工作的协调技巧

十、项目谈判技能

1.项目谈判特征

2.项目谈判计划

3.项目谈判过程控制点

第二讲：沙盘演练：项目推进六个阶段的定义和挑战

一、预研一阶段（调研）

1.比较各个小组的选择对商业价值，预算，时间的影响

2.分析各个事件的处理方式对各个利益相关方的信心和参与度的影响

二、预研二阶段（可行分析和项目边界）

1.寻找各个小组的项目短板因素

2.对本阶段的所有事件决定如何处理

3.分析总结各事件的处理对各个利益相关方的信心和发挥程度的影响

三、设计一阶段（框架设计）

1.处理规范性和灵活性的冲突

2.如何应对来自组织的要求

四、设计二阶段（模块设计）

1.新机会对项目边界的影响

2.项目成员的日常工作和项目工作的冲突

3.个别领导新的看法

五、开发阶段（变成现实）

1.组织和项目的兼容问题

2.如何应对工作量的大幅增加

六、实施阶段（交付和推动）

1.组织反映迟缓

2.组织能力不足

3.领导如何看到价值

七、案例分析

1.分析模拟结果并对各阶段失败事件进行分析

2.各个阶段的输出和关键事项重新总结

3.分析三类利益相关方在不同阶段分别有什么需求

4.针对各个阶段的各个利益相关方进行总结：项目经理的应对策略

5.如何让时间和成本被有效的保证

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朱老师讲课条理和思路非常清晰，而且有很多实战案例，与我们工作实践结合很是紧密，听完课后受益匪浅，让我不知不觉中融入进了项目管理的各个流程中，以后会进一步去深入学习和实践项目管理。

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