激励是指一个有机体在追求某些目标的愿望程度。激励艺术是指领导者在率领团队实现组织目标时给予团队成员的巨大动力，这一动力能够极大地鼓舞团队成员的工作热情和创造精神，加速组织目标更好地实现。领导的激励，可以使下属意识到自己在群体中的位置和价值，在领导心中的形象；领导的激励，可以满足下属的荣誉感和成就感，使其在精神和物质上受到鼓励；领导的激励也是下属工作的精神动力；领导的激励，还能够密切上下级的关系，有利于上下团结，领导激励不仅表明了领导对下属的肯定和赏识，还表明领导很关注下属的事情，对他的一言一行都很关心

从事过高校教育、酒店管理、品牌代理、培训及培训管理等，担任过高校教师、公关部经理、销售部经理、总经理、高级培训讲师、高校特聘客座教授及成人教育大学常务副校长等。

2011年被第26届世界大学生运动会组委会推荐为大运会志愿者培训讲师并获得“杰出志愿者培训讲师”称号。大运会准备期间，为大运会志愿者做了几十场有关礼仪、心态、沟通、团队建设专题培训，并荣登2011年8月14日《深圳晶报》A20版明星志愿者栏目并进行专题报道、2011年11月21日新华社（新华网）8篇图片人物连载报道、2011年12月6日《深圳特区报》A7要闻版等。2012年获得中国企业教育百强大会“中国企业教育专业十佳培训师”称号；2013年获中国智慧产业与知识经济联合会“2013年十佳职业心态管理培训师”。

《企业正能量修炼》《塑造阳光职场心态》《职场压力与心理调适》《九型人格在人力资源中的运用》《九型人格在人际沟通中的运用》《善用九型人格修炼卓越领导力》《运用九型人格的谈判技巧》《心灵创富》《自我管理与自我修炼》《自我修炼与管理艺术》《企业中层领导力提升》《领导的沟通艺术》《企业公关与品牌形象塑造》《商务礼仪》《商务演讲技巧》《有效沟通与激励艺术》《有效沟通与客户服务》《人际关系的艺术》《志愿者责任与精神》《重塑心灵 幸福人生---心理素质训练》等。

她十五年来的企业培训与演讲无一例外的吸引着不同地域不同层次的听众。邓艳为人真诚亲和，善解人意，兴趣广泛，智慧品味，极其富有演讲家风采。

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