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北京网络公关培训

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2021-02-07

导语概要

危机公关培训导读新媒体时代的今天,舆情也在随着时代的不同而不断变化,随着网民规模的不断壮大,信息量的不断增加,政府和企业决策层在对待舆情时,应摒弃“躲堵拖封”的舆情信息管理方式。由此,新媒体时代的舆情

危机公关咨询

危机公关培训导读

新媒体时代的今天,舆情也在随着时代的不同而不断变化,随着网民规模的不断壮大,信息量的不断增加,政府和企业决策层在对待舆情时,应摒弃“躲堵拖封”的舆情信息管理方式。由此,新媒体时代的舆情特点是怎样的?危机传播的处理原则和应对技巧又是什么?如何理解企业、政府与媒体之间的关系?本次企赢培训学院危机公关与舆情管理培训课程将从新媒体时代舆情特点入手,选用典型案例为在场学员剖析危机的处理原则和应对技巧,让大家正确认识媒体,以便妥善应对和管理危机。

危机公关培训课程目标

1.掌握危机处理的正确步骤与方法

2.提高危机公关能力,掌握舆情应对与处置策略

3.提高应对媒体、与记者打交道的能力

危机公关培训课程介绍

课程时间

课程可线下面授,也可以线上直播交付,具体时间可点击下方咨询。

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课程对象

企业PR总监、营销总监,总经理、董事长、公关部经理、风控、法务等相关人员。

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课程特色

精品小班制,课程实用、精华、有效、专业、专攻,马上学完马上用!

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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危机公关培训课程大纲

一、舆情工作的道·法·术

1、舆论态势

2、方法理论

3、技术环境


二、网络舆情的监测分析

1、三类需要处置的网络舆情信息

2、工作流程

3、手段

4、素材搜集

5、撰写要素


三、网络舆情的风险评估

1、风险评估的基本原理

2、参考预警体系

3、应急预案

4、处置策略

5、处置节奏

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    危机管理隔离理论创始人-叶东

    中国危机管理隔离理论创始人,新传媒网危机管理首席顾问,清华大学、北京大学、香港国际商学院等11所高校特聘教授,国资委危机管理中心特约顾问,8家知名上市公司的危机管理顾问。叶东老师的授课对象涵盖了政府、外资、国企、民企等各种组织类型,所讲授的课程均获得了政府官员、企业总裁与高管的好评...

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    知名媒体公关与舆情管理专家-刘炜

    知名媒体公关与舆情管理专家,华为大学数字营销讲师,海尔企业大学新媒体运营讲师,知名实战型媒体营销和品牌专家,国内多家高等院校客座和兼职教授,中国企业互联网BMI应用总教练,曾获安徽省新闻十佳个人、安徽省劳动模范和中国网络媒体创新银奖,擅长危机公关、品牌、营销、媒体运营...

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    危机管理与风险管理专家-殷俊

    资深危机管理与风险管理专家,中国管理科学研究院社会信用体系建设发展中心专家委员会副主任,国资委职业经理研究中心特聘专家,危机管理与风险管理“培训-咨询”论坛秘书长,清华大学能源规划与管理训练中心特聘专家,北大经济管理学院客座专家,上海复旦、上海交大MBA培训班讲师,浙江大学总裁班特聘教授...

学员感想

1,老师用案例分析和互动研讨的方法,让大家深刻的领悟到了他所传授的知识,将培训的效果发挥到极致!

2,老师擅于引用经典的思想、丰富的案例、真实的数据、典型的事件,经过一天的学习,我对危机公关有了一定的认识。

3,通过这次学习,除了有效的解除了我们企业潜在危机,同时也学会了处理突发事件的方法技巧。

4,危机肯定要造成损失;从管理的角度来看,危机也是好事,我们可以通过解决危机而获 得进步,甚至难得的机会。

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