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班组长现场改善培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-12-02

导语概要

​当谈到企业基层的关键支柱时,班组长绝对是不可或缺的角色。如何提升这些班组长的管理技能,一直是各大企业极为关心的焦点。虽然班组长们擅长技术工作,但仅仅精通操作技能远远不够。他们需要掌握如何调控工作流程、巩固工作经验,以及其他管理技巧。否则,班组长就只能成为企业中的“消防队员”,而无法成为能够有效解决问题、分担责任的基层管理者。

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    班组长培训

    提升班组长综合素质,提高企业综合竞争力

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当谈到企业基层的关键支柱时,班组长绝对是不可或缺的角色。如何提升这些班组长的管理技能,一直是各大企业极为关心的焦点。虽然班组长们擅长技术工作,但仅仅精通操作技能远远不够。他们需要掌握如何调控工作流程、巩固工作经验,以及其他管理技巧。否则,班组长就只能成为企业中的“消防队员”,而无法成为能够有效解决问题、分担责任的基层管理者。


正所谓“工欲善其事,必先利其器”。班组长们都是在一线实践中成长起来的,他们是智慧的代表。作为企业中最直接管理员工的人员,如果他们不能准确理解并深刻掌握公司所需的相关技能,又怎能有效地引导团队呢?因此,提升班组长的管理技能至关重要。

班组长培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

生产主管、班组长、班长、组长、车间主任等中基层管理人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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班组长培训内容

第 一 讲:班组长角色定位

案例导入:兵熊熊一个,将熊熊一窝

一、班组长的角色定位与职责

1、 企业组织纵向管理层次

2、 班组长代表的三个立场

3、 班组长的重要作用

二、成功班组长的能力要素

视频案例分析:亮剑

三、班组长与企业间的关系

国家-企业-平台-个人-价值

视频案例分析:乔家大院

四、 班组长的胜任力模型


第二讲:班组长现状与突破

一、班组长常见的管理困惑

1、 困惑来自哪里?

2、 另眼相看,柳暗花明

案例讨论:秀才赶考

3、 班组长产生困惑的真实原因

4、 如何走出困惑

二、班组长的两种病症与两难现象

1、新组长两种病症-急于表现/过于缓和

1、 老组长两种病症-经验主义/好好先生

2、 班组长的两难现象-过于严格/温情

案例分析:小王怎么了

三、班组长角色指南

1、 明确角色期待

2、 主动体验班组长的多重角色

3、 明确不同角色下的行为规范

4、 避免五类角色越位

5、 批好组合拳(权),善用影响力

6、 维持良好的工作关系


第三讲:班组长如何做好上级的角色认知

一、育人为先

1、 管理者要当教练,而不要去警察

2、 把随时随地培育员工

视频案例分析:女医明妃传片段

二、聚焦目标

1、抓住关键,精准发力

2、重视什么,就得到什么

视频案例分析:三国演义片段

三、讲明规则

1、 规则的重要性

2、 2类规则,行为规则和心态规则

视频案例分析:乔家大院片段

四、班组长作为上级的角色误区

1、 业务员,具体的执行者

2、 高人一等的“官”


第四讲:班组长如何做好下级的角色认知

一、坚决执行

1、 像军队一样的执行

2、 勇于承担责任

视频案例分析:川军片段

二、承上启下

1、承上启下“四分”

2、让领导做好人

三、结果至上

1、用行动产生结果

3、 用经验产生结果

视频案例分析:士兵突击片段

四、作为下属的四项职业准则

1、 职权基础来自己上司的委托或任命

2、 是上司的代表,言行是一种职务行业

3、 服从执行上司的决定

4、 在职权范围内做事

视频案例分析:红色红安片段

现场练习:小李的第一个替身是谁?

五、班组长面对下级的角色误区

1、 如一方诸候--土皇帝

1、 站在下属立场意气用事-民意代表

3、把自己当成普通员工-自然人

4、无自己的想法与建议-传话筒

案例讨论:他们是什么角色定位


第五讲:班组长如何做好同级的角色认知

一、惜缘共生

1、 角度不同,学会换位思考

2、 摆脱本位主义,要有全局观

案例分析:一封家信

二、尊重内敛

1、保持尊重,面子第一,道理第二

2、保持内敛,高调做事,中调做人

视频案例分析:狄仁杰片段

三、克己助人

1、 时常克己:让于名利,无欲则刚

2、 时常助人:予人玫瑰,手有余香

案例讨论:小李为什么在同事中有威信

四、转变的难度

1、 对同事关系的固有理解

2、 在内部习惯于管与被管

3、 人人都重视自己的角色

视频案例分析:焦永禄


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