2023质量管理培训课程
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2023-03-24
质量，是企业取得成功的根本。从商品的角度，我们或许可以这样定义质量：它是企业向客户提供的产品或服务所应该具有的功能和属性，是企业和客户达成的物有所值的心理契约。企业出售商品，向客户提供了使用价值从而获得商品价值，其过程中的剩余价值一部分就成为企业的利润，而如果其售价超过行业平均水平，就会获取超额利润。而其超额利润的背后就是尊重与客户之间的契约，提供物超所值的商品。而这终都是要靠质量来保证的。没有质量，一切都会成为无源之水无本之木。
质量，是企业取得成功的根本。从商品的角度，我们或许可以这样定义质量：它是企业向客户提供的产品或服务所应该具有的功能和属性，是企业和客户达成的物有所值的心理契约。企业出售商品，向客户提供了使用价值从而获得商品价值，其过程中的剩余价值一部分就成为企业的利润，而如果其售价超过行业平均水平，就会获取超额利润。而其超额利润的背后就是尊重与客户之间的契约，提供物超所值的商品。而这终都是要靠质量来保证的。没有质量，一切都会成为无源之水无本之木。
质量管理内训课程推荐
质量管理培训课程介绍
质量管理培训内容
第 一 章：质量是企业的生命
第二章：质量管理理念
1、品质的意义
2、什么是质量？
3、质量管理历史
4、质量管理发展的四重境界
5、质量大师的质量理念
6、质量管理外延不内涵
第三章：质量管理体系是什么？
1、质量管理体系定义
2、质量管理体系框架
3、质量管理体系管理对象
第四章：质量管理体系理论
1、以顾客为关注焦点
2、领导作用
3、全员参与
4、过程方法
5、改进
6、循证决策
7、关系管理
第五章：管理体系的关键要求
1、业务
2、过程方法
3、基于风险思维
4、生命周期
第六章：风险管理及其运用
1、风险有关的定义
2、风险管理原则
3、风险的层次
4、风险评估过程
5、风险评估结果的运用
第七章：质量战略与质量文化
1、质量战略管理简介
2、质量战略管理发展演化
3、质量战略管理策划（ISO9004）
4、质量成熟度模型
5、质量文化建设
第八章：如何真正提高质量？
1、正确的质量意识
2、提高质量的方法
3、正确对待不合格
质量管理公开课
-
《新旧QC七大工具（十四个质量工具）》
4月10-11日 上海（线上同步） -
《复杂质量问题快改法-Shainin工具》
5月26-27日 广州（线上同步） -
《质量五大工具之-SPC/MSA/FMEA》
6月15-17日 广州（线上同步） -
《全面质量管理--事前、事中、事后全面控制质量》
7月28-29日 东莞（线上同步） -
《现场质量问题分析与解决8D法》
8月30-31日 北京（线上同步） -
《质量意识和风险管理》
9月07-18日 上海（线上同步） -
《现场质量问题分析与解决8D法》
10月27-28日 北京（线上同步） -
《五大工具的整合应用 （APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA）》
11月14-18日 杭州（线上同步） -
《匠心质造---TQM全面质量管理提升训练营》
12月15-16日 深圳（线上同步）
