班组能力建设提升方案

**单元：基层管理干部角色认知

1、什么是班组长

2、自我角色认知

3、班组长的多重角色

4、班组长的重要作用

5、现场管理到底管什么

6、班组长日常管理事务探究

7、班组长权限

8、优秀班组长的心态要求

9、优秀班组长的素质要求

10、优秀班组长的技能要求

第二单元：工作教导技能训练

1、什么是教导

2、教导的重要性

3、教导有什么好处

4、优秀教导员的三大特质

5、做上司还是教导员

6、传统、低效教导方法的认识

7、高效教导VS教导时机

8、高效工作教导四步法

现场体验：如何做一名优秀教导员

第三单元：工作分派与沟通技巧训练

1、什么是工作分派

2、工作分派八项基本原则

3、工作分派考量指标

4、工作分派八步法

5、界定现场管理中的问题

6、问题查找4M法

7、问题处理3+10模式

8、如何开展有效沟通

9、如何批评你的下属

第四单元：工作改善技能提升训练

1、工作为什么要改善

2、工作改善从什么地方入手

3、改善从心态开始

4、管理VS改善

5、如何进行工作改善

6、分享：解决问题思维方法-PDCA

7、工作改善七手法

8、激发改善创意的10把金钥匙

第五单元：如何带领部属安全工作

1、安全的重要性与定义

2、为什么会发生安全事故?

3、班组长的安全责任

4、生产安全的本质

5、造成工伤事故的主要因素

6、预防安全事故的三大利器

7、安全管理操作流程

8、安全文化塑造

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