东莞生产管理课程大纲

生产车间是企业生产经营活动的主战场，在多品种小批量生产的时代下，企业的产品品种越来越多、产品的生命周期越来越短，企业的生产面临越来越多的挑战：交货期越来越短，紧急订单越来越多；不断变化的市场需求使得生产能力有时不足，有时过剩；频繁地切换生产线；库存不断增加，场地不够用等。本课程以以实用的方法和工具为主要内容，并辅以多家企业实际改善的全过程案例，为上述问题的解决提供了有效的方法和思路，全面提高生产干部掌控车间的能力。是一门具有极强实战指导意义的课程。

本课程详细介绍了“生产运营与管理实战”的基础理论、业务框架及主要业务流程，对生产运营中出现的各种问题与困难进行了详细分析，并融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的企业关注生产运营管理的经营战略，并得以从中受益：

1、了解生产运营与计划交付管理业务的流程体系，及如何建立业务监控平台；

2、了解并掌握销售、采购、计划、质量、分销、物流、仓储等部门的管理策略、流程、方法、工具、模板等，并能熟练的运用到工作中；

3、了解并掌握计划、生产、供应、质量管理业务的绩效衡量标准与体系，并持续解决与改善。

生产管理涉及生产计划、现场管理、安全管理、质量管理、成本控制等等内容，企业需求定制可按自己的需求定制课程内容，以下课程大纲仅供参考！

第一模块、车间现场管理人员的职责定位

l、车间管理人员的职责与角色认知

2、如何成为好的车间现场管理人员

3、车间管理工作的重心与要点

4、案例分析：某公司现场管理人员处理现场问题的方法探讨。

6、现场分组讨论：

问题1：根据你的经验,你认为什么样的车间管理人员才是受员工尊敬管理人员?

问题2：根据你的经验,什么样的现场管理人员使员工不喜欢?

问题3：你认为一名杰出的现场管理者应具备哪些方面的条件?

第二模块、如何发现问题和解决问题

1、异常问题与解决问题的思考点

2、问题的分析方法及解决问题方法

3、挖掘问题的类型和问题的再认识

4、问题改善的思考步骤

5、PDCA循环内在精髓及操作要领

6、5W1H与五个为什么

7、头脑风暴法应用

8、生产现场管理偏差及纠正

9、案例分析

第三模块、车间现场的目标管理和绩效考核

l、车间整体工作的推进体系

2、车间管理项目的指标化

3、如何将目标与指针展开为具体的实施方案

4、如何有效的分解车间管理目标

5、如何通过报告与例会进行管理追踪

6、案例：某知名企业目标管理和绩效考核的实例

7、现场讨论：如何对车间现场技术人员的目标进行识别和管理？

第四模块、车间现场6S和目视管理

l、为什么6S是工厂管理合理化的根本

2、6S的核心与实质

3、精益目视管理

4、看板管理

5、创建和应用不同类型的视觉控制工具

6、6S的效用

7、案例分析：某企业的看板展示

8、分组讨论：试分析6S在推行中困惑的问题：（1）为什么6S活动不能持之以恒？（2）领导不重视如何解决？（3）员工素质意识低下如何解决？（4）5S检查评比流于形式如何解决？ （5）6S文件做得好，执行力不够如何解决？

第五模块、车间计划管理和异常控制

l、生产作业计划的追踪实施

2、如何控制**的生产节拍，保持有效产出

3、如何减少运输时间，缩短交期

4、如何提高生产管理系统的柔性

5、如何降低换线时间适应生产线的转换

6、如何利用多能工随时调整生产安排

7、生产负荷平衡

8、如何通过快速换型技术实现多品种生产转换

9、针对小批量生产的作业调度与监控

l0、生产调度与实时统计回馈

11、针对多品种小批量的作业计划方法

12、问题讨论与解答：

（1）生产进度异常如何分析，又如何解决？

（2）插单生产如何应对？

第六模块、车间现场质量控制与改进

l、如何识别质量问题

2、如何运用品管圈活动改进质量管理

3、推移管理与预防性问题发现

4、质量问题的对应流程与要点

5、质量改善工具介绍与运用

6、现场练习。

第七模块、车间现场成本控制——企业生存的根本

l、盈亏平衡点学习 老板的经营观

2、现场成本管理的主要指标

3、降低制造成本的主要途径

4、减少现场浪费的活动方法

5、放大镜从宏观到微观的工具

6、标准成本与标准工时的测定

7、标准成本/标准工时的差异分析

8、问题讨论：(1)企业的利润怎么来的？(2)根据目前的财务和生产安排，本公司是否应承接这笔订单？

9、优秀企业案例：（1）常州某制造厂运用ABC分类法降低物料成本；（2）“末日管理”；（3）中国海尔公司的采购体系降低成本。

第八模块、车间现场设备管理——TPM

l、设备管理的支柱

2、数字化的综合效率管理

3、设备的六大损失

4、改善慢性损失，向零故障挑战

5、设备初期清扫与困难源对策

6、自主保养的七步骤

7、案例分析：惹事的销轴

8、案例：某公司设备日常维护/点检表展示

第九模块、车间现场人员的管理

l、新型的上下级关系

2、自我培养与培养下属的意识

3、如何有效的指导与辅导下属

4、如何塑造持续学习与改善的现场氛围

5、如何有效的向上级沟通与汇报

6、同级部门之间沟通与回馈的技巧

7、人际技巧与关系处理

8、激励下属的技巧与方法

9、案例分析：（1）如何指导下属；（2）如何形成自动自发的现场氛围；（3）如何处理员工的冲突。

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