六西格玛流程优化项目

六西格玛是能够严谨、高效地以数据为基础的解决问题的方法技术。它包含了众多管理前沿的先进成果，以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效并能显著提升企业水平，增强企业竞争力，实现企业发展的重大突破。现如今六西格玛由针对制造环节的改进逐步扩大到对几乎所有商业流程的再造，国内的500强企业正陆续导入六西格玛管理。

六西格玛对企业的整体管理水平有很大的提升作用，主要体现在客户、流程、数据这三个点。

客户是一切的出发点，企业做任何一件事情，首先要考虑客户是谁，需求是什么，我们提供的产品或服务是否能够满足客户的需求。企业要想更好地满足客户需求就必须回到企业内部，研究相对应的流程，提高流程输出质量，提高服务效率，降低运营成本。而流程的优化离不开数据的支持。在推行六西格玛过程中，首先要基于客户需求收集和分析找准改善方向，明确客户眼中的问题；然后要在企业内部确定和该问题相关的流程，对该流程进行分析和研究，并进行针对性改进；在分析和改善过程中需要用数据来量化改善前后的流程表现，通过数据分析、挖掘和验证关键原因。六西格玛通过关注客户、流程、数据这三个点实现企业的整体改善。

我认为企业导入六西格玛要请咨询机构有几个原因。

一、咨询机构更专业，请专业的人做专业的事，效率更好。

二、专业的咨询机构可以带来业内最新的方法和工具，能培养企业自己的人才。

三、企业内部有些问题老板不方便说，所以借着咨询机构的口说老板想说的话，并且加以改善。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，一直专注于企业管理先进技术的研究与开发，为客户提供专业、系统的咨询与培训服务。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域，为不同领域的企业客户提供“优质、满意”的咨询与培训服务。