课程简介：保险电话营销脚本设计、制作、优化第一天9：00—9：151、建立快乐学习王国n尊重原则案例：车辆保险脚本设计训练案例：尊重原则的措辞设计n互动原则案例：意外保险脚本设计训练案例：互动原则提问设计n赢的原则案例：免费赠送保险脚本设计训练录音：赢的原则引导设计Ø现场演练1：尊重原则的脚本设计方法Ø现场演练2：互动原则之停顿、提问技巧使用Ø现场演练3：赢的原则的脚本设计方法10：30-10：40课间休息...[详情]

课程简介：保险客服中心呼入交叉营销技巧课程收益：1、了解电话交叉营销保险的特点、流程和难点，明确电话交叉营销保险的思维理念、心态定位；2、掌握电话交叉营销保险的关键点及分析技巧，能够敏锐的发现电话营销中交叉营销保险的机会；3、大量的录音分析与情景模拟演练，提升学员交叉营销的能力；4、掌握电话交叉营销保险业务的话术设计、编写技巧。授课方式：采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式培训学员...[详情]

课程简介：保险行业电话服务沟通技巧培训第一部分：声音感染力培养亲和力◆亲和力的三个概念◆电话里亲和力表现◆电话中声音控制能力◆培养感染的声音对工作的价值案例：某呼叫中心连续三个月销冠话务员——动听的声音可以提高销售业绩案例：某保险行业客服中心话务运用有感染力的声音，为客户提供高品质的服务案例：声音的变化可以巧妙解决客户的投诉案例：运用声音的感染力解决客户的骚扰（客户要私人号码、询问个人隐私）视频欣赏：声音的...[详情]

课程简介：2019年电商销售培训【课程收益】1、掌握电商渠道营销的流程与步骤；2、掌握电商渠道营销的关键要素与原则；3、掌握电商渠道营销用户体验的构建方法；4、了解代表性艺术品电商平台的运营比较；5、掌握电商渠道营销推广的实操方法。【课程大纲】第一讲：电商渠道营销的流程与步骤案例分析：三只松鼠电商成功背后的秘诀1、产品定位尽可能符合长尾理论2、精准的市场细分让产品成为爆款3、产品创意与品类管理是营销基点4、...[详情]

课程简介：深圳移动互联网整合营销培训第一讲：揭开移动互联网营销的神秘面纱10分钟搞清楚移动互联网营销是个什么梗天下大势！移动互联网营销现状深度洞察价值判断：为什么要布局移动互联网营销经验总结：移动互联网营销成功的6大关键点（成功案例的共性）具代表性的10大移动互联网营销案例呈现及点评案例呈现与360度全景分析：浙江广厦30周年移动整合营销案例：微信网页点击1500万，报名数133万康师傅移动互动营销：手机登...[详情]

课程简介：传统零售如何应对电商冲击？作为传统零售经营者，您是否想知道如下答案？1、 如何面对电商冲击，客户流失利润下降的困局？2、 如何让你现在的业务员越干越　？3、 怎么样让你的客户成为你的业务员？4、 怎么样让你的产品成为你的业务员？5、 怎么样让你的移动网络成为你的业务员？6、 如何让你的营销成本越来越低，实现利润倍增？【课程对象】传统零售商...[详情]

课程简介：电话销售技巧进阶培训第一单元一个中心永不变——以客户为中心研究客户资料挖掘客户需求提供方案建议客户预期管理合适营销方法客户关系管理第二单元二个关键放眼前1、整合一切能帮助达成目标的资源2、找到目前的聚焦点，采取大量的行动去完成80/20定律的深刻理解销售人员时间分配的80/20法则第三单元三种技巧一线牵1、开场技巧陌生客户的开场技巧不熟悉客户邀约见面的电话流程熟悉客户的开场技巧2、聆听技巧聆听的十...[详情]

课程简介：企业顾问式销售技巧培训随着科技的日新月异、沟通的便捷和全球化竞争及跨行业竞争的加剧，叫卖式销售和产品导向型销售已经无法留住客户的心。这就需要我们在销售方法上与时俱进，由推销式转向顾问式。顾问式销售要求对顾客心理要有完善的把握，在**大程度上满足顾客的需求，并且引导顾客发现他们所没有发现的需求。然而，在这个过程中，许多销售人员仍有很多困惑——如何建立顾问式销售流程？如何打磨多赢的挖掘技巧？如何建立有...[详情]

课程简介：企业电话客服销售技巧培训第一单元电话营销与电话销售电话营销人员的成功金字塔电话销售=艺术？科学！电话营销与电话销售电话销售人员面临的挑战和解决方法电话营销与电话销售的六个关键成功因素销售计划与达成的关键电话销售进程电话销售必备素质第二单元电话销售的准备一、电话销售的事前规划在电话中客户需要的待遇电话销售六项准备工作电话情景预测及相应的对策打电话前的精心准备电话销售的二十个关键点擅用销售工具促进电话...[详情]

课程简介：课程背景：互联网时代下，所有的传统企业都面临着转型升级，汽车企业也不例外，越来越多汽车企业积极的加入了互联网营销和电商运营的新模式变革中，如上汽投资2亿元推出车享网，东风、长安和广汽也在谋划进军移动互联网和电商平台。但在广大车企触网的过程中，遇到了各种困惑：车企转型的未来之路在哪里？车企电商到底该怎么做？移动互联网时代下车企如何策划有效的营销活动？车企如何打通线上线下的环节，从而实现全网整合营销？...[详情]

课程简介：一、课程收益：了解国内电商的现状、政策与发展趋势；掌握电商的运作模式；深入的了解主流跨境电商平台，选择更合适的交易平台；掌握电商产业园区的打造策略、制度建设和人才培养；懂得政府如何更好的服务当地电商，推动当地电商有效发展二、针对对象：政府部门、企业中高层管理者、创业人士及中小企业主三、培训时间：2天（可调整为1天）四、授课方式：1、知识呈现案例化：用大量的案例引出关键知识点；2、知识掌握小组讨论、...[详情]

课程简介：课程背景：互联网电商时代，企业面临的市场环境和商业关系都发生了巨大的变化：用户聚集的平台变了、用户的兴趣走向变了、用户的需求理念变了、用户的购买场景变了、企业与用户的互动方式变了，由此导致客户关系的管理模式也发生了重大变化。传统的客户关系管理不论从理念上、模式上还是操作手段上都满足不了新时代企业客情维护的的需求，反而给企业造成了客户流失、满意度下降、口碑缺失等负面影响，从而导致业绩下滑。那么在互联...[详情]

课程简介：课程背景——你可能听到了太多有关淘宝与天猫的神话。告诉你做淘宝与天猫有着多少机会与财富。可是，他们并没有告诉你，还有很多人死在了做淘宝与天猫的路上。是谁欺骗了你！谁跟你说，做淘宝/天猫，流量等于销量？     谁跟你说，做淘宝/天猫就要先战略性亏损？谁跟你说，你让淘宝爽，淘宝让你更爽？     &n...[详情]

课程简介：课程背景】——近年来，我国农村电子商务快速发展，在推动农业产业转型升级、促进地方经济发展、解决“三农”问题和实施精准脱贫等方面发挥了重要作用。但是，基础设施落后、法律法规和标准化体系不健全、人才稀缺等突出问题亟待解决。“十三五规划”提出，“推进农业信息化建设”，“鼓励互联网企业建立产销衔接的农业服务平台，加快发展涉农电子商务”，为破解以上问题提供了科学指南，必将推动各地农村电子商务健康持续发展！同...[详情]

课程简介：课程背景：近年来国内电子商务的发展是任何行业都无法比拟的，跨境电商则是颠覆传统国际贸易的创新商业模式，其作为新兴行业，有巨大的发展空间和潜力。那么在跨境电商的实际操盘过程中，你是否存在这些疑惑：速卖通、Ebay、亚马逊、敦煌网、Wish等跨境电商平台有什么区别？如何取舍？如何进行第三方跨境电商平台运营管理？有什么操作技巧？跨境电商如何收款？常见的收款渠道有哪些？跨境电商如何进行物流配送？海外仓是什...[详情]