课程简介:Ø一部分 PPT不在于做的多漂亮,而在于讲明白1.模板随处可下,但是如何选对模板2.如何用题目打响第一炮,从“XXX工作总结”索然无味变为妙笔生花3.利用目录搭结构,让逻辑结构更清晰4.标题是核心,如何利用标题让听众不言自明5.Word不是PPT,教你如何大胆剔除多余内容6.封底别再用“谢谢大家“了Ø第二部分1.字体其实有你想不到的秘密,其实它很讲究2.颜色多不一定叫炫丽,教您字色的选择...[详情]
课程简介:【讲师介绍】包贤宗工业品精益营销创始人知名实战派营销管理教练曾任国内大合资药企——西安杨森省区总经理曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理被学员评价为“接地气”、“为实战”营销管理教练实效营销代表人物,国内第三代“咨询式培训”引领者金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家知名企业常年营销顾问包贤宗老师拥有19年工业品大客户实战营销与管理经历,曾在国内...[详情]
课程简介:【讲师介绍】崔自三崔自三,经销商战略发展研究讲师,NLP(心灵养育)与潜能激发培训讲师,“营销OJT”现场实战训练模式的创造者和实践者,清华大学、浙江大学特约讲师,2007中国十大受欢迎营销讲师,2009中国十大营销培训师,2010中国十佳博客营销暨社会化营销大师**名。十二年保健品及快消品行业营销及渠道实战经验,市场一线成功历练的本土实战营销讲师。曾在《销售与市场》、《商界》、《商界名家》等各类...[详情]
课程简介:【讲师介绍】陈一鸣实战营销顾问冠军团队教练国美电器集团企业文化顾问山东大学领导科学研究中心副主任北京清大燕园教育科技研究院特聘教授中国金融管理协会常务理事全国教育科学“职业定位”重点课题研究员【课程收益】了解客户管理的重要性怎样识别客户怎么开发和维护客户怎样与客户高效沟通怎样与客户成功谈判【课程大纲】开场:鼓掌与成功分享:销售员的“苦”案例:三个好心人案例:酒店的小纸条一、客户管理策略1、谁是我的...[详情]
课程简介:【讲师介绍】李大志北京大学EMBA,中国海洋大学海洋生物学硕士,美国普莱斯顿大学心理学博士,ETT国家劳动与社会**部企业培训师训练导师,PTT美国培训与教练协会国际职业培训师。十二年外资企业高管经历,5年大中华区培训总监,多年供职于美国孟山都集团、瑞士诺华制药等TOP500强跨国公司,历任销售经理,市场总监,培训经理和人力资源总监等职位,积累了丰富的营销管理实战经验。李大志老师自2000年至今在...[详情]
课程简介:老师简介:李绍辉李绍辉有5年大型国有通信企业工作经验,3年金融行业工作经验,10年以上企业培训及咨询行业工作经验,负责大型咨询培训项目逾100个,曾在国内多家知名咨询公司任职:先后担任过咨询师、项目经理、项目总监以及某上市咨询公司部门总经理等职务。李绍辉长期致力于金融行业、通信行业各类咨询培训项目的研究及实施,资深培训讲师、实战派的咨询师、顾问师和职业讲师。李绍辉对于渠道综合竞争力提升、营销团队外...[详情]
课程简介:老师简介:李绍辉李绍辉有5年大型国有通信企业工作经验,3年金融行业工作经验,10年以上企业培训及咨询行业工作经验,负责大型咨询培训项目逾100个,曾在国内多家知名咨询公司任职:先后担任过咨询师、项目经理、项目总监以及某上市咨询公司部门总经理等职务。李绍辉长期致力于金融行业、通信行业各类咨询培训项目的研究及实施,资深培训讲师、实战派的咨询师、顾问师和职业讲师。李绍辉对于渠道综合竞争力提升、营销团队外...[详情]
课程简介:【讲师介绍】韩惠娜实战型呼叫中心体系建设讲师,呼叫中心团队建设讲师,呼叫中心咨询培训讲师,中国太平洋人寿专业培训顾问,高级项目经理,多家大学御用职业规划讲师。韩惠娜老师先后在多家大型通信运营机构、银行、保险等行业担任过高级项目经理及培训顾问,拥有丰富的销售管理和培训咨询实战经验,帮助多家机构成功构建呼叫中心运营平台,指导过中国移动、、福建铁通、泉州银行、顺德农商行、唯品会等多家大型呼叫中心。其优雅...[详情]
课程简介: 讲师介绍张长江工业品实战营销讲师,IPTS国际职业培训师协会高级培训师,中国企业教育百强、营销十强讲师,原首钢国际(香港)控股销售经理,原联纵智达营销咨询集团咨询总监张长江是国内工业品营销领域一线讲师,具有丰富的实战经验和理论水平,对工业品实战营销策略、营销管理、营销战略、品牌战略、渠道规划、整合营销传播、新产品上市等方面都有独到和深入见解,擅长大客户销售策略、项目型销售技巧和销售团队...[详情]
课程简介:课程大纲房地产业服务意识与服务技巧提升一、 服务意识与服务质量◆以客为尊的顾客服务◎客户满意的基本原则◎服务人员应具备的特质◎顾客服务的精神◆服务质量◎「服务」是什么?什么是「服务」?◎服务业的质量定义◎服务质量构面◎服务质量特性◎品质报酬◎顾客用以衡量服务质量之属性◎质量属性归类表◎服务质量环圈二、 客户至上的年代◆知识经济的服务质量要求◆企业服务演进◎品质观念的演进◎为何须...[详情]
课程简介:**讲:沟通的定义1、什么是沟通2、什么是电话沟通3、沟通的类型4、电话沟通中经常出现的障碍第二讲:电话倾听的技巧1、听到与倾听的区别2、如何更好地倾听3、电话倾听技能练习4、电话倾听的四种层次第三讲:你会提问吗?1、用什么样的态度提问?2、在电话中如何提问?3、电话提问技能演练4、可以问的五个问题和一个绝不可该问的问题第四讲:运用应答技巧,解答客户心中的各种问题1、会表达才是好的客服人员2、表达...[详情]
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