销售管理
免费试听
快速找课
tel:18898361497
tel:18898361497
课程介绍Course Introduction
开课时间：2016-10-25——2016-10-26 | 上海
课程大纲：
l 顾问式销售与推销
与顾客的关系不一样
销售过程不一样
对销售人员要求不一样
l 销售应具备的基本素质
知识
技巧
态度
l 良好的**印象
仪容仪表
肢体语言
待客礼仪
l 客户性格判断及应对
支配型
影响型
稳定型
遵从型
l 探寻顾客需求
探寻顾客需求的重要性
探寻顾客需求的方法
提问的重要性
提问的分类和作用
油灯法则
倾听的重要性
听的不同层次
倾听的步骤
l 产品介绍
FAB法定义
FAB的具体应用
l 异议处理
异议产生的原因
异议处理的异议
异议的种类
异议处理的步骤
常见异议的应对话术
l 连带销售
为什么要连带销售
连带销售的产品
如何进行水到渠成的连带销售
l 建议购买
为什么要建议购买
建议购买的误区
建议购买的流程
建议购买的实用话术
l 完美售后服务
售后服务重要性
售后服务4步骤
更多公开课课程点击进入公开课总汇页面
学校介绍University Profile
【诺达名师合作流程】
【诺达名师介绍】
诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站，汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息，自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖：管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
诺达名师培训拥有目前全面、系培训课程体系，先进的培训理念和培训模式，顶级的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案，诺达名师已经在北京，上海，广州，深圳，天津，南京，苏州，杭州等地开设分公司，服务全国客户，详情您可以向在线客服进行咨询，咨询电话：18898361497
