课程介绍Course Introduction
【培训形式】
理论及工具讲授20% 案例分析20% 小组讨论30% 讲师点评30%
【主讲专家】
蔡林
企业管理问题分析实战专家
培训行业首届全球500强华人讲师之一
阿里巴巴集团全球直播中心特聘讲师
清华大学、北京大学、四川大学、浙江大学特聘讲师
蔡林老师有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历,有12年大型企业中高层管理经历,先后担任技术员、车间主任、技术设备科长、生产管理副总、销售经理等管理职务。在多年管理咨询、管理培训经历中,先后担任客户服务经理、培训经理、人力资源部经理、咨询项目总监等管理职务。积累了丰富的管理经验,并结合企业实践融会贯通形成了一整套适合中国国情操作性极强的管理方式。
现在在多个咨询实战项目中担任项目主持工作,短短几年时间已在全国各地举办各类培训班、研讨会几百余场,累计培训几万人次,其主持的项目不仅注重实际操作,而且注重企业管理过程设计与管理工具的提供,受到企业界广泛的认同与好评。
【课程形式及费用】
本课程为内训课,企业请老师到企业进行授课,老师会根据企业具体要求定制课程内容,培训前须预约时间并且签订合同,课酬按天收费,培训前付一半课酬,培训后付另一半。
【课程大纲】
一、培育下属是管理者的职责
互动讨论:为何要进行部属的培育?
管理者的产品——是员工的行为
不良的行为来自不良的管理
培育下属就是培育自己的未来
案例分析:优秀公司离岗测试的启示?
二、有效培育部属的三种途径及实施技巧
互动讨论:带会了徒弟,饿死了师傅吗?
1、OJT(On the Job Training):工作中教导
可根据部属和工作的状况进行适合的指导
可以反复进行追踪指导
可以**反复练习,掌握诀窍
工作中教导有效实施步骤
**阶段——让学员做好学习准备
第二阶段——示范
第三阶段——让部属试做
第四阶段——教导后跟踪指导
工作中教导有效实施技巧
教导前激励部属:工作不难且很有意义
教导中鼓励部属:夸夸哪个地方做得好
教导后祝贺部属:将来取得什么成就
案例分析:如何面对下属请示的“怎么办”?
互动讨论:为何要来参加今天学习?
2、OFF JT(Off the JobT):工作外训练
适合原则和系统化教学
可以有计划性地进行指导
可以做到让学习者专心投入
工作外训练的实施办法
训练之前进行需求的调查
训练中有效参与学习与培训
训练之后进行分享与学-结
互动讨论:你喜欢什么样的人生?
3、SD(Self Development):自我启发
学习者意愿比较强
选择适合自己的学习方法
易积极应用学习的内容
自我启发式学习的实施办法
倡导与创建良好的学习氛围
建立方便团队的学习交流群
积极引导学习对工作有意义的内容
三、现场与学员进行互动及问题答疑
学校介绍University Profile
【诺达名师合作流程】
【诺达名师介绍】
诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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