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开课学校 诺达名师

班制:周末班

上课(咨询)地址:

深圳南山科兴科学园B1-402

课程介绍Course Introduction

【讲师介绍】
孙红伟

中国酒店管理委员会;国际注册高级饭店业培训师;央视网知识经济栏目客座讲师;酒店“顾问式”实战培训师。 98年进入酒店业,十年酒店、会所经营管理工作经历;曾亲自带队筹建几家大型综合型场所;并担任了多家连锁酒店及会所的高管职务。了解南北方行业市场,在战略制定,开业筹备,人员培训,营销策略,运营控制,日常店务管理等方面积累了丰富的实践经验。 09年成为酒店职业培训师,将成熟的经营管理经验与职业培训充分融合,形成了独特的酒店管理培训体系;培训风格深入浅出,生动实用;显著的培训效果得到了企业客户及学员的广泛好评与肯定,已授训一万多人次,服务企业客户一百多家。 曾任职务:武汉华天酒店(国内品牌)营销总监;艳阳天餐饮旅店集团(全国连锁)总店店长;湖北海滨城度假村(湖北省大规模)总经理;金航国际商务酒店(机场四星)副总;玫瑰庭国际会所(鲁西北高规格)执行总经理


【课程收益】

全面了解酒店行业动态与市场环境变化趋势;
全方位诊断企业存在的制约发展的问题,深度挖掘企业发展优势与动力;
掌握互联网时代科学聚焦方法、升级方法;开辟全新的利润区和项目;
现场掌握并确定适合企业自身的新盈利发展模式;
掌握新时期酒店开源节流的方法;
掌握互联网时代提高顾客稳定率、预订率、办卡率的实用方法;
掌握建设企业长效发展激励机制的方法。


【课程背景】

公司目标模糊:缺乏预算目标管理、不知道酒店的优势在哪里?无法给客户提供差异化的服务产品,员工目标短浅、企业急功近利。
经营不稳定:酒店经营随着市场、环境、季节的变化而又较大波动,老板带头抓一下就好转,一放手又下滑,觉得自己经营好累。
老板非常忙:老板一马当先、每天的计划被各种偶然事件打断、没有时间做大事、酒店没有计划、中层管理总是跟不上、中层的责任心和执行力十分欠缺,身心乏力。
员工士气低下:员工抱怨、中层迷茫、酒店官僚作风严重、优秀人才不断流失?员工士气低落,感觉没有受到重视,没有发展前景。
本课程**科学数据与专业工具和手段为依托,在互联网时代背景下,将为企业提供清晰的定位指导,准确挖掘出企业的优劣与盈利发展潜力,同时为企业制定符合自身的盈利发展模式,将使企业**转型升级,提高盈利水平。


【课程大纲】

前 奏   酒店盈利“金三角”与“金管道”

一、酒店盈利“金三角”之“道”

二、酒店盈利“金管道”价值链

三、酒店盈利“三字经”

简约、创新、极致


一章节  新常态下 危、机共存 —— 挖尽酒店企业发展瓶颈

一、移动互联网时代酒店6大发展趋势

酒店市场、顾客、竞争态势变化分析与提炼

二、创造酒店盈利与价值的10大进度

三、酒店盈利发展能力模型建设

四、挖掘酒店企业的8大盈利能力


培训方式:

1、新数据分析酒店动态趋势

2、案例解析企业盈利价值链

3、实操演练现场挖掘出企业瓶颈问题

4、实操演练现场挖掘出企业核心优势


第二章节  短板突围、模式创新 —— 建立5A盈利发展模式

一、酒店盈利模式须符合的7大原则

二、酒店5A盈利发展模式的建立

1、资源整合模式建立

以资源优势建立符合企业自身的盈利模式

2、顾客价值模式建立

以经营优势建立符合企业自身的盈利模式

3、业务创新模式建立

以项目产品优势建立符合企业自身的盈利模式

4、流程创新模式建立

以管理优势建立符合企业自身的盈利模式

5、竞争竞合模式建立

以品牌优势建立符合企业自身的盈利模式

三、酒店持续盈利发展模式的定位

四、提升酒店盈利能力的9大方法


培训方式:

1、现场测试聚焦企业发展定位,修正模糊定位

2、多种案例、视频解析盈利发展模式创新办法

3、小组分享现场确定企业盈利发展模式

4、小组PK盈利能力创新成果


第三章节  引爆动力 解放老板 —— 酒店企业长足发展之道

一、实施企业差异化、多元化发展战略的5大要领

二、互联网时代酒店企业如何做好开源节流

1、聚焦产品核心,创造酒店尖刀产品的实用方法

2、酒店成本控制、节能降耗的创新方法

三、互联网时代打造酒店粉丝经济的顾客管理方法

四、打造酒店盈利发展的执行源动力

1、解秘企业一抓就死,一放就散的内部根因

2、建立企业盈利发展的高效执行机制

3、执行效能低下的风险逆转方法


培训方式:

1、现场测试与修正企业盈利发展战略方向

2、小组分享企业开源节流创新成果

3、案例、视频解析新时期顾客管理运用

4、小组PK执行效能机制创新成果

5、总结提炼企业发展计划


【落地运用】:

1、赠送课后工作中直接运用的资料工具:

《企业潜力挖掘工具模板》;《企业竞争态势分析表格》;《企业开源节流目标表格》;《企业节能降耗手册》;《酒店产品创新表格》;《企业考核评选执行方案》

2、《课后试题》、《课程转化实施计划清单》



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诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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