苏州区域市场开发与管理培训
【讲师介绍】
李治江
美国格理集团资深行业顾问
上海圆石金融研究院产业研究员
北京国富纵横管理咨询公司导师
连锁门店体验营销研究讲师
销售与市场、新营销杂志专栏作者
"故事沟通"销售训练项目发起人
家居行业知名企业历练,曾在欧普照明(厂家)、国美电器(零售卖场)、联强电通(代理商公司)等企业负责过市场营销工作,熟悉国内渠道销售(B2C)各个环节的赢利模式与运营管理方式;
十余年销售管理工作经验,从基层业务员做起,干过销售,做过企划,当过内训师,单枪匹马跑市场,领导团队打天下,曾以优异表现摘得过欧普照明标杆市场经理殊荣;
市场营销专业科班出身,毕业于国内重点大学市场营销专业,扎实的理论基础结合丰富的实战经验,多年来笔耕不辍,有多篇文章在《销售与市场》、《新营销》、《中国营销传播网》等媒体发表,图书《家居建材门店销售动作分解》于2012年由北京大学出版社出版。
三年多销售培训经验,培训场次已过两百余场,受训学员人数过万,不论大、中、小班都能够提供课程服务,曾经为某企业做过千人经销商大会培训,客户给与很高评价。
【课程收益】
对区域市场进行全面的调查分析后找出目标市场;
制定区域市场开发计划并**找到优质的经销商;
规范区域市场开发拜访步骤与客户沟通谈判技巧;
督促有效落实区域市场销售管理的五个关键内容;
区域市场开发与管理实现区域销售持续增长。
【课程背景】
区域市场的开发与管理是很多企业销售管理的一个重要课题,区域市场能否进行全面覆盖,覆盖完成以后有没有创造出预期效益,将直接影响到公司销售目标的顺利达成。区域市场的有效管理不仅仅是销售达成的前提条件,同时也是判断公司品牌影响力和销售执行力的一个重要指标。本课程从区域市场的调研、规划、开发以及管理等角度出发,全面系统地解决了区域市场开发与管理难题,实现公司品牌与业绩的双向提升。
【课程大纲】
一单元:区域市场开发策略
导入:区域市场开发的战略意义
一、区域市场开发前期调研(R)
1、了解客户现状(质量/数量分析)
2、了解当地市场消费者状况
3、了解竞争对手的市场表现
4、了解整个市场的潜力(容量/趋势)
5、了解自己企业的市场竞争力
二、锁定目标市场与意向客户(STP)
1、区域市场的评估与选择
- 区域市场的四种类型
- 区域市场开发四化原则
- 区域市场开发的策略
2、锁定重点目标经销商
- 优质经销商选择的思路
- 寻找目标经销商六个途径
- 优质经销商选择的六个标准
- 目标经销商合作需求分析
- 头脑风暴:经销商“选大”还是“选小”?
- 落地工具:《经销商实力评估表》
三、制定区域市场开发策略(MM)
1、区域市场开发营销4P策略:
P1:公司产品组合策略
P2: 经销商赢利模式分析
P3:渠道设计(长、宽、深)
P4:经销商招商政策
2、区域市场开发策略
- **招商:组织一场成功的招商会
- 集中作业:销售尖兵地毯式扫街
- 逐步渗透:日常拜访储备替换客户
- 落地工具:《SWOT分析工具》
四、区域市场开发高效执行(I)
1、目标经销商拜访前准备工作
- 如何规划高效的拜访行程?
- 销售人员客户拜访的流程
2、 经销商开发谈判套路
- 经销商谈判的套路——建立专业形象
- 经销商谈判的套路——让经销商感到安全
- 经销商谈判的套路——一定会赚钱
- 头脑风暴:让经销商感觉安全的十个理由
3、经销商开发谈判技巧
- 初次拜访客户时,提哪些问题?
- 客户觉得价格太高时,提哪些问题?
- 客户说对目前供应商很满意,提哪些问题?
- 客户拒绝合作时,提哪些问题?
- 客户说要考虑一下,提哪些问题?
- 客户说原来的供应商更便宜时,提哪些问题?
- 客户提出额外要求时,提哪些问题?
- 客户说“我要和某某商量一下时”,提哪些问题?
- 客户说“6个月后再跟我联系”,提哪些问题?
- 客户成功**之后,提哪些问题?
五、区域市场开发持续改进(C)
1、小心区域市场开发中的陷阱
2、如何成功地打造样板市场?
- 头脑风暴:样板市场轰然倒塌怎么办?
第二单元:区域市场管理技巧
导入:区域市场销售问题五维度分析
一、区域市场渠道管理
1、 渠道设计与管理
- 渠道设计的长度、宽度、深度
2、打造全 网营销渠道
- 天网:线上渠道规划
- 地网:四大销售渠道
- 人网:渠道碎片化
3、渠道冲突的类型与管控
- 实战案例:欧普照明全渠道营销
二、 区域市场客户管理
1、 管理客户的经营理念
- 如何说服多品牌经销商主推?
- 如何说服经销商主动做市场?
- 如何说服经销商向公司化运营转型?
2、 管理客户的销售团队
- 四大原则建立考核制度
- 三大手段培养销售尖兵
3、 管理客户的资金流向
- 经销商库存管理四大指标
- 破解经销商“不进货”困局
4、管理客户的问题
- 经销商结构分析(80/20法则)
- 激活缺少动力的经销商
- 实战案例:中小经销商的四种死法
三、区域市场门店管理
1、门店1 N布局策略
- 1个体验店,N个分销店:
- 小区店、家装店、分销店、集合店……
- 实战案例:德高防水“双钩钓鱼”营销策略
2、门店业绩倍增系统
- 产品管理:产品组合策略卖出高利润
- 氛围营造:门店陈列技巧与“五觉营销”
- 销售流程:门店销售动作分解八个步骤
- 促销策划:门店促销活动策划的八个思路
- 头脑风暴:经销商不做新品怎么办?
- 落地工具:《门店销售清单》(减法表)
四、 区域市场品牌管理
1、 区域市场品牌建设之小区推广
- 精准锁定目标小区
- 小区推广的8种模式
2、 区域市场品牌建设之跨界联盟
- 品牌跨界联盟推广的四种模式
- 如何赢得在品牌联盟中的主导权?
3、 区域市场品牌建设之网络营销
- 利用微信进行营销的四种手段
4、 区域市场品牌建设之事件营销
- 实战案例:温州名品汇联盟模式
五、区域市场问题管理
1、区域市场信息调研与反馈
2、针对竞争对手的打击策略
- 实战演练:取缔经销商不留后遗症
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