目前，随着“QC小组”在各行业的大量开展，很多企业越来越认识到QC小组活动是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的重要手段。

QC小组是蕞有效的质量改进方法之一，既简单又实用，为企业快速提升质量水平奠定基础，为此，让基层员工系统学习QC小组专业知识，掌握QC管理、QC小组的基础理论知识，理解质量管理常用的7种工具的基本概念及QC小组活动的基本程序并会运用质量工具来改善质量，掌握QC小组报告的撰写及现场发布技巧就成为基层员工迫切的需求，为此，李见明老师开发出了《QC小组操作实务及现场发布技巧》的课程，以适应基层员工改进质量需要，满足需求。

1、掌握QC管理、QC小组的基础理论知识，理解质量管理7种工具的基本概念；
2、熟悉传统QC七大工具培训手法的数据收集、特性及应用；
3、明晰QC小组的活动程序等内容；
4、掌握QC小组报告的撰写及现场发布技巧。

一、QC小组基本知识
1、QC小组作用与定位
2、QC小组活动宗旨
3、QC小组发展方向
4、QC小组活动特点
5、QC小组解决课题所涉及的管理技术

二、QC小组解决问题的基本方法
方法一：层别法方法
方法二：检查表方法
方法三：柏拉图方法
方法四：因果图方法
方法五：散点图方法
方法六：直方图
方法七：控制图方法

三、QC小组的活动程序
1、选题方面的目的、要求与范围
2、确定目标值
3、调查现状
4、分析原因
5、找出主要原因
6、制定措施
7、实施措施
8、检查效果
9、制定巩固措施
10、分析遗留问题
11、总结成果资料

四、QC小组报告撰写及现场发布技巧
1、QC小组活动成果整理的目的：
2、QC小组活动成果报告的形式：
3、QC小组活动成果整理的步骤：
4、QC小组活动成果报告的基本框架
5、QC成果报告的编写要点
6、QC成果报告的图片来源举例
7、QC成果报告编写的常见问题
8、QC成果报告编写成功的标志
9、QC小组成果报告（PPT）示例展示
10、为什么要进行QC小组成果发布
11、QC小组发布的形式
12、QC小组发布的受众有哪些
13、现场发布技巧
14、现场发布注意事项
15、QC小组发布视频观看

更多课程详情请点击咨询专属客服

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。