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深圳新励成口才演讲

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深圳哪里有商务口才主持人的培训

来源:教育联展网    编辑:小泽    发布时间:2018-08-07

深圳演讲培训

现如今演讲能力已越来越成为用人单位考察个人能力的一种手段,虽然我们在今后的工作中不一定会去演讲,但是一个拥有演讲能力的人在语言表达技巧、逻辑思维能力和感染力上确实会比其他人更胜一筹。会演讲,的确会让一个人拥有更多自信、更多从容、更有亲和力和说服力、当众沟通及私下谈话都会更加**和有效,会演讲,能让一个人显示出优秀的素质。



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客户沟通技巧分享

只要你能以一颗真诚之心来对待道歉,他人也一定会以宽恕之礼回敬。然而,道歉是通过与人沟通实现的。敢于道歉,让道歉成为你交谈中最有亲和力的话语吧。那要怎么做呢?

切记道歉并不是什么奇耻大辱,而是大度、诚实的表现,多说几句“对不起”也没有任何害处。在道歉前,要给予自己积极的心理暗示,告诉自己道歉是一件修复友谊的好事,整理一下自己要道歉的话,争取一见到对方,就把话清楚、恳切地说出来。要是遇到突然情况,一时不知道该怎么道歉,就多说几遍“对不起”。等稍微稳定,自然就会有话说了。

口才培训课程内容

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一:说服心理学

说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明确;精神:精力旺盛、自信满满;我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。

第二:和谐关系建立

如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。


第三:顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!

用neads模式!

N:把握好时间

E:揣摩客户的满足点

A:改进当初的对他的猜测,得出答案

D:把握问题关键,追踪**终决定者

S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!

解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP) 再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!


第四:竞争对手分析

开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!


第五:成交技巧

**后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!


第六:做好顾客服务

已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握!

整个流程看起来不难但做起来也不容易!教你!不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性,案例贴近生活且影响力大;幽默而富有激情,鼓动力强而兼具亲和力也必不可少!无需四面寻找,新励成就在你的回首处!



★新励成金牌教练团★

总教练老师, 北京卡耐基全国联盟培训学校校长、创始人,公众演讲训练专家,“中国卡耐基之父”,中国外交部特聘公众讲话与沟通训练专家,《价值中国》系列节目《中国人的礼仪观》特邀嘉宾。

1999年他创办北京卡耐基学校,开发了《当众讲话》、《人际关系》、《和谐销售》、青少年《说比秀》、《思比秀》“参与式”的训练课程,著有《东方人语言教室》、《当众讲话-让掌声响起来》、出版《和谐销售》光盘。2007年开创“做人学”学科,并组织国内专家开发《成功做人》、《心理素质》、《为人处世》等系列课程。其亲自教授训练班、企业培训、讲座等超过500场,指导20,000 次以上学员发言,经验丰富,教学以大量实例为基础,注重心理学的应用,形成了富有个人特色的教学方式,使众多学员获益非浅,被誉为“中国的卡耐基”。


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深圳演讲口才

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