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贵阳表达沟通培训课程

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2022-07-19

导语概要

个体心理学阿德勒曾经说过:人类的所有痛苦烦恼都是来自于人际关系沟通。尤其在职场上,员工之间、上下级之间、部门之间理念不合工作风格不同又存在一定的利益关系,所以高效沟通显得额外重要。经常听到领导说不知道现在小年轻到底在想什么?工作也做不好,很多次的沟通看上去都像是无效沟通,因为沟通不畅从来引起很多的情绪状态,所以沟通这个主题是所有组织面临的共同问题。

沟通技巧培训咨询

个体心理学阿德勒曾经说过:人类的所有痛苦烦恼都是来自于人际关系沟通。尤其在职场上,员工之间、上下级之间、部门之间理念不合工作风格不同又存在一定的利益关系,所以高效沟通显得额外重要。经常听到领导说不知道现在小年轻到底在想什么?工作也做不好,很多次的沟通看上去都像是无效沟通,因为沟通不畅从来引起很多的情绪状态,所以沟通这个主题是所有组织面临的共同问题。

沟通技巧培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

中层管理者、各部门负责人、基层员工。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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沟通技巧培训课程内容

【**讲:精准认识沟通】

一、心与心的初沟通

1. 互动:放下标签角色打开内心

2. 互动:感性联结“沟通”心体验

3. 沟通的定义

4. 高效沟通的重要性

二、职场中沟通不顺的主要原因

1. 案例视频分析

2. 无效沟通到高效沟通的核心

3. 无效沟通到高效沟通的锦囊

4. 互动:即兴情景剧练习

【第二讲:沟通中的思维转化与动人表达】

一、职场中的精准表达

1. 精准表达案例分析

2. 职场中精准表达的重要性

3. 掌握精准表达的锦囊——爬山四步法

4. 互动:即兴情景剧练习

5. 互动:职场关系地图艺术创作

二、职场中的五感故事表达力

1. 案例分析:奥黛丽赫本成功扶贫

2. 真实五感故事力的核心——感官化的高级表达

3. 案例分析:米歇尔奥巴马求职成功

4. 互动:即兴故事五感大爆发

【第三讲:沟通与情绪的关系】

一、情绪化表达&表达情绪

1. 什么是情绪化的表达

2. 互动:舒服与不舒服的情绪

3. 不予评判的看待情绪

4. 听到情绪的表达

5. 厘清情绪后的沟通

6. 互动:沟通蜕变之旅

二、提升情绪沟通觉察力

1. 互动:我是一张白纸

2. 听感情绪团体练习

3. 互动:我的情绪之旅

4. 互动:情绪与我的对话

【第四讲:教练式沟通】

一、教练的起源

1. 身心合一的奇迹力量

2. 教练的定义

3. 为什么教练技术如此高效

二、教练式沟通的应用

1. 4A觉察力

2. 教练式沟通的提问原则

3. 教练式沟通的倾听

4. 互动:即兴情景剧练习

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