如何进行4S店汽车销售部门的培训？

来源：教育联展网｜发布时间：｜编辑：佚名

每当到年初的时候4S店都会有大批的新员工入职，大部分的4S店做法就是，招聘后，培训几天，就交给老销售或者老员工，有的老员工职业素养较高会把徒弟带的出类拔萃。那么，如何进行4S店汽车销售部门的培训？

第一：了解公司各方面的情况

作为入职的新人，必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员，公司财务状况，以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。

第二：企业的产品情况(详细的考核)

对新入职的汽车销售顾问要进行企业产品的培训，特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的**基本培训，也是一个非常核心的要点。因此，在培训前要提出作业，并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后，还可以再进行一次全面的考核。其中，所售车型产品这个是重点。

第三：老员工和新人出现两极分化

在开年之后，4S店的售后会有大量的事故车，销售也会开始准备接下来的巡展等活动，这个时候可以说是**忙的阶段，往往新人由于没人领导，不知如何参与到其中，但老员工却忙得不可开交。在工作中形成很明显的两派，不利于公司开展合作。

第四：企业文化

有些4S店招聘新人就完全是当临时工在对待，不培训，直接拉到大街上去发传单做巡展，美其名曰，叫做淘汰懒惰。

当新人进入公司后，就应该向其灌输贵公司的企业文化，用公司文化去管理人，会大大降低企业的管理成本，磨刀不费砍材功。

第五：新人过于想表现自己

有些新员工刚进入公司就急于表现自己，想多卖车多赚钱，但往往由于培训不到位，连起码的产品知识都没有掌握牢固，给客户很不专业的感觉，万一遇到厂家飞检，更是不知道会闯出什么大的篓子。