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如何培训新的业务员?

来源:教育联展网 | 发布时间: | 编辑:佚名

入职培训应该是给我们的新员工带来他们真正想要懂得的关乎他们切身利益的东西,使其了解原来培训可以带来那么多好处,希望获得更多培训机会的培训,如何培训新的业务员?

对于新员工,如何让新员安全着落,一门心思跟着组织走?这在入职时就要宣传到位、培训到位。公司首先要明确新员工培训的目标导向是什么,是培训给员工洗脑,还是培训将企业文化及各种规章制度告知员工,亦或是希望培训,可以使员工真正获得有益于他们工作和生活的知识。如何培训新的业务员?

入职培训应该是给我们的新员工带来他们真正想要懂得的关乎他们切身利益的东西,使其了解原来培训可以带来那么多好处,希望获得更多培训机会的培训,同时在入职培训中,加入规章制度讲解等必要培训课程,做好签到记录、上课图片记录,在一定程度上,又可以达到公司制度公示的效果。



企业文化培训:企业文化的培训,主要还是HR来实施,本阶段以HR为主导,对新员刚开始还是介绍公司的历史、产品结构、组织架构、经营规模、发展空间、规章制度、福利待遇水平、公司未来规划等,这是首要的培训。本阶段重点是突出公司的特点是什么?与其他公司的区别在哪里?这也是打造软环境的必要因素。

除去入职基本的培训后,一周后,会再次召集新员工来进行引导性培训,对新员工进行一次简单的法律知识培训,对新员工关心的问题,以及公司相关的程序进行解释,和员工进行面对面的沟通。特别是当新员工提出在工作中遇到的问题时,这时候,四个部门可以给出正式的解释,这样做,既可以了解新员工实际的工作状态,和主要关注点,也能及时给新员工以正面的引导。


职业培训:职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。


技能培训:技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。


以上几个方面的努力,我想会给新员工营造一个亲切、和谐的企业文化氛围,让员工感受到企业积极向上、团结拼搏、求实奋进的文化内涵。让新员工在新的岗位上较快的适应工作,提升自己的同时对部分老员工也是一种很好的带动和鞭策。提升自己的文化素养和技能水平的同时,实现与公司共同发展的目标。

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