皇家优雅女子学堂
外在形象塑造、内在气质修养提升
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形体礼仪介绍
随着改革开放的深入和中国经济的发展，国际一体化的步伐越来越快，我们也应该需要更多的修养。礼仪自古以来就受到尊重。在某些方面，礼仪是人类进步的重要标志，是促进个人进步和成功的重要途径。长期以来，礼仪一直被视为衡量人们行为的标准和反映一个国家素质的重要方面。
形象礼仪课程
礼仪的重要性
优良的服务与步步高人的举止行为有关，与步步高人的技能和我们的礼仪有关。员工的礼仪修养不仅反映了一个员工自身素质的高低，也反映了公司的整体水分和信誉。每一个按部就班的人都能满足人们的需求，穿着得体，举止礼貌，谈吐优雅，公司也会赢得社会的信任、理解和支持。
另一方面，如果每个人都粗鲁，衣冠不整，行为不端，接受冷漠的人或傲慢，就会有
失去企业形象，就会失去客户，失去市场，在竞争中处于不利地位。人们往往从某一个员工、某一件小事来衡量一个企业的信誉、服务质量和管理水平。
舒适整洁的学习环境
学习礼仪的作用
无论是酒店还是餐饮业服务员的工作意识和服务礼仪还是要有的，一般来说服务员在工作中应该站着迎接客人，即使坐在位子上也要站起来迎接客人。而站迎客，重要的是要注意到位，即服务人员主动站在既能照顾自己的职责范围内，又容 易观察顾客，拉近顾客的距离。在结算买单的时候，帮客人柜台办理业务，一定要点算清楚价钱，并且要用双手奉上以示尊敬。
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