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北京职业心态培训机构

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2019-10-31

导语概要

员工心态培训课程导读员工心态培训是企业一项不能忽视的工作,尤其是在员工的心态出现问题时,更加需要及时的进行调整。企业注重员工效率,同时也应该关注员工心态的发展,只有整个企业的员工有一个良好的心态氛围,

员工心态培训课程导读

员工心态培训是企业一项不能忽视的工作,尤其是在员工的心态出现问题时,更加需要及时的进行调整。企业注重员工效率,同时也应该关注员工心态的发展,只有整个企业的员工有一个良好的心态氛围,才能真正的提供用心的服务。

员工心态培训课程目标

一、全面培养员工的职业意识、职业道德、职业心态和职业素养。

二、重点提高员工应对压力的能力,能够及时调整情绪,树立阳光积极心态。

三、从人性的本质出发,改变员工的心智模式,提升职业化整体水平。

四、启发员工思维,树立敬业、责任、宽容、忠诚、积极、谦虚、进取、协作、诚信的职业素养,追求卓越的人生品质

员工心态培训课程介绍

课程时间

全国滚动开班,具体时间可点击下方咨询。

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课程对象

企业全体员工

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课程特色

通过案例研讨与分析,引导学员主动思维,帮助学员自我探索与提升。

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论、头脑风暴与沙盘模拟等教学方式结合。

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员工心态培训课程大纲

一、积极的心态管理

1. 心态革命:我相信、我看见

2. 武装自己:每天进步一点点

3. 乐在工作:让工作成“快乐”生产基地

4. 知行合一:让思想飞翔、让行动结果

5. 感恩的心:感恩是一种智慧

二、打造职业化习惯

1. 卓有成效:我能贡献什么?

2. 注重执行:用结果说话

3. 现地现物:有问题,现场解决

4. 消除浪费:降低成本就是增加利润

5. 规则意识:服从是员工的天职

三、责任胜于能力

1. 选择了工作就等于选择了责任

2. 许三多真傻吗?

3. 人们为什么对责任敬而远之?

4. 岗位股份制公司

5. 强者承担责任、弱者逃避责任

四、工作重在到位

1. 到位不到位,相差一百倍

2. 要想发展快,工作先到位

3. 要想没问题,工作先到位

4. 要想效益高,工作先到位

5. 工作到位的八个基本要求

五、高效率地工作

1. 讨论:为什么人们总说“很忙”?

2. 如何管理时间?

3. 分清轻重缓急

4. 生命若不是现在,那是何时?

5. 与其盯着新闻,不如常照照镜子

六、如何有效沟通与协作

1. 良好的人际沟通与协作

2. 沟通漏斗原理

3. 沟通:鼓舞对方达成行动

4. 沟通步骤:编码、解码、反馈

5. 有效的倾听与表达技能

七、 做团队欢迎的人

1. 团队智慧:利他就是利已

2. 团队与群体的区别

3. 团队的行为曲线

4. 团队建设的基本原则

5. 团队案例分享

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    员工心态培训导师-曾鹏锦

    员工积极心态训练专家,中国门店心态培训导师,国家二级心理咨询师,实战销售技巧提升教练,店长心态激励训练导师,经销商加盟商心态激励导师,有十三年实战销售及团队管理经验,七年培训行业经历,授课经验丰富,教学方式独特,课程实战有效...

员工心态小故事

有一家宾馆欲招聘客房部经理,宾馆老板面试甲、乙、丙三个男性候选人时问:“假如你无意中推开房门,看见女客一丝不挂的淋浴,而她看见你了,这是你怎么办?”甲答:“说声‘对不起’,就关门出去。”乙答:“说声‘对不起,小姐’就关门出去。”丙答:“说声‘对不起,先生’,就关门出去。”结果丙被录用了。

试想一下,只有丙的故意装错的答案才能使春光外泄的女客真以为他没看见,因而减少惊吓和愤怒,所以相比之下,丙的回答更灵活,更聪明,丙被录取也就不足为怪了。


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企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)

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