向上工作汇报培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-07-29
线上高.效工作汇报及沟通培训理论讲解+情景呈现+案例分析马上咨询沟通是企业员工重要的基本技能,平日里勤勤恳恳地努力工作,总希望所有的努力都会被看到。清晰知晓自己的工作职责与工作内容,正确地运用向上汇报
沟通是企业员工重要的基本技能,平日里勤勤恳恳地努力工作,总希望所有的努力都会被看到。清晰知晓自己的工作职责与工作内容,正确地运用向上汇报工作技巧汇报工作,才能成为上级领导信任和依赖的对象。有效的向上汇报与沟通,能够全面提升企业员工的“职场可见度”,帮助员工完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡,在职场中顺利成长。
企赢培训为你推荐线上“工作汇报的培训课程“,从员工实际工作场景出发,针对职场各种场合常见的沟通问题,有针对性地对职场向上汇报与沟通各知识点进行讲授,帮助学员掌握向上汇报与有效沟通的方法与技巧,提升员工职场竞争力,长远来看,也是一种“双赢”,能有效提升员工与企业的加速发展。
高.效工作汇报课程目标
1、建立对高.效工作汇报及商务沟通的正确认知
2、当众讲话时克服紧张情绪,**自如的应对演讲
3、掌握商务演讲及工作汇报的基本理论和方法,具备初步的结构化思维
4、掌握增强高.效工作汇报及沟通说服力与感染力的技巧学会潇洒自如的运用肢体语言,改善台风
5、掌握工作汇报中的PPT和其他辅助要素设计应用能力
高.效工作汇报培训大纲
一、请示工作说方案
1、请示工作的误区
2、谁执行谁提供方案;
3、请示的方法
A清晰的表达
B情感表达
C目标导向
4、请示工作的技巧
A多个方案
B优劣分析(swot)
C聆听指示、矫正方案
D确认任务、做出承诺
二、反馈工作要实时(真实、及时)
1、在执行关键环节及时反馈
2、不可控意外要及时获取资源和援助
3、不夸大成绩、不欺瞒疏漏
三、汇报工作说结果
1、汇报前四大准备
A、带着结果
B、预估问题
C、前期铺垫
D、明确责任
2、汇报中三大关键
A、数据准确
B、词语确认
C、客观回应
3、结果定义、三要素
4、伪结果有哪些?
5、共创结果流行语
四、目标导向做执行
1、何谓真正的执行?
2、执行力为什么很重要?
3、全员执行的三把标尺
4、谁来执行?谁是执行者?
五、回忆工作说感受
1、区别事实与演绎
2、在事实的基础上陈述感受、明确得失
3、根据感受做出的决定
4、案例分析、团队活动练习
六、总结工作做流程
1、总结是一种工作的重要内容
2、流程化的重要意义
3、总结的方法和步骤
4、目标导向
七、复盘工作可持续
1、复盘的概念
2、复盘的简单步骤
3、过程分析
4、制作可持续传承的经验、案例
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