人际关系沟通心理学微课
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2021-07-05
线上职场人际关系交往技巧培训大量案例分享、表格测试，让学员充分了解自己、了解他人马上咨询人际关系与影响力在职场的作用不言而喻，不断提升自己的人际影响力，是每一位职业人都梦寐以求的能力，那试问如何才能够
人际关系与影响力在职场的作用不言而喻，不断提升自己的人际影响力，是每一位职业人都梦寐以求的能力，那试问如何才能够提升职场人际关系及影响力？
《人际关系与影响力》课程以行为心理学为基础，使用有效的测评工具为手段，首先经过测评了解自我，了解对方的需求入手，进而经过对方喜欢的方式与之沟通，进而提升我们的影响能力，以便为组织、团队创造更好的氛围，更卓越的绩效。
线上人际关系课程收益
认识社会-行业-职业人的三项动态原理；
了解自我职场角色有效开展工作；
认知与他人建立信任的基本渠道；
了解人际关系搭建的主要策略；
掌握职场处事的基本原理和流程；
洞悉人性，把握交往要诀；
建立组织内的人际交往策略；
准确定位上下级关系，合理开展工作；
认知团队价值，定位自我在团队中的作用。
线上人际关系课程大纲
单元一：关于人际关系的心理学
人际交往的生物学意义
人际关系的心动力
人际关系欠佳者的原因分析健康、合意、持久人际关系的特征
人际关系4层次：觉察相识、表面接触、亲密互惠、稳固相容
人际关系6种形态：孤岛型、仪式型、社交型、嗜好型、心理游戏型、亲密关系型
单元二：人际关系与性格类型
MBTI职业性格类型
MBTI在人际关系中的不同表现
不同MBTI类型者的沟通类型
如何与不同类型MBTI者沟通
如何提高自己的沟通能力
MBTI与压力、抗挫力
MBTI与销售业绩
性格的优势运用
单元三：基于心理学的沟通技巧
有效沟通的基本共识
沟通基本步骤（6步）
良好沟通的特征
单元四：人际关系的基础——完善的自我
与内心“自我”达成一致
人际关系与安全感
人际关系管理与改善
单元五：人际关系与营销绩效
心理能量赋予的问题解决法
“转视角——定目标——拟方案——找资源”
团队协作：主动、承担、分享、共济
理解、换位思考
业绩促进的心理学技巧
单元六：家庭、亲子关系——别样的人际关系
用鼓励和肯定接纳爱人和孩子
家人沟通的要点是“去情绪化”
亲子关系是zui考验人际关系处理能力的道场
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