组织人际关系管理培训
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2021-06-28
线上职场人际关系交往技巧培训大量案例分享、表格测试，让学员充分了解自己、了解他人马上咨询职业生涯规划也可称之为“人生规划”，是指：个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的
职业生涯规划也可称之为“人生规划”，是指：个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其zui佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。
经过规划，可以让职场目标更清晰、行动更聚焦；
经过规划，可以让职场步伐走的更稳，更有信心面对未来；
职业生涯规划为我们提供了一条走向成功的路径。
当然初入职场除了需要做好职业规划，人际沟通也同样重要，一个人的成功15%是取决于专业能力，85%取决于人的社交能力，大家也越来越意识到人际关系的重要性，如何同不同风格的领导进行沟通，如何同不同类型的同事处理好人际关系？如何提升人际交往的能力与技巧？如何获得职场好人缘？
本次课程不仅能让您清晰进入职场后如何进行“人生规划”，还能掌握与人互动时的高效沟通方法，从理论的讲解到案例的分享，深入浅出的授课方式让大家从意识层面上的认知调整到行为层面的表现，真正实现知行合一！
线上人际关系课程收益
厘清职场中“下级”的角色及下级应秉承的职场伦理
提升与上司协调的技巧，增进与其合作共事的默契
学习消除上下级合作的障碍，更好地成为上司得力助手，成就上司，成就自我
提升跨部门横向沟通协调的技巧，增进合作共事的默契
强化平行部门间、直线与幕僚间、正式与非正式关系间及斜向运作间的冲突管理能力
学习消除跨部门运作的障碍，提升横向整合的综效
线上人际关系课程大纲
单元一：人际关系的价值
人际关系活动引导
无论在职场中还是在生活中都需要人际关系的提升
人际关系的基础-高效沟通
什么在决定你的沟通
什么是有效的沟通
影响有效的沟通的要素
沟通中人际关系的改善和恶化
有效沟通的价值
有效沟通不能实现的障碍
单元二：高效沟通三要素-有效倾听
倾听的难度-倾听练习
你真的在倾听吗-倾听测试
倾听的误区和阻碍
有效倾听的分层
如何可以同理心倾听
经过同理心倾听影响他人
同理心倾听练习
经过同理心改善人际关系
单元三：高效沟通三要素–高效提问
提问游戏
提问的类型
如何组合提问
如何经过提问了解他人的想法
提问演练
单元四：高效沟通三要素–客观表达
表达的结构化
如何给他人客观的反馈
表达中的感情色彩
如何准确表达
视频讨论
咄咄逼人、唯唯诺诺、不卑不亢
为何不卑不亢zui有影响力
单元五：面对不同行为风格的沟通改善人际关系
行为风格测试
不同行为风格的沟通特点和易受影响的方式
单元六：跨部门沟通中如何改善人际关系
部门间的分歧原因
面对分歧如何给对方良好的心理感受
如何不否定别人的看法
如何求同存异
寻找共同点和共享愿景
面对分歧如何达成一致
跨部门建立情感账户提升影响力
面对冲突的处理模型
如何说服别人
单元七：人际关系中的情绪管理
自我情绪认知
自我情绪觉察
情绪的自我管理
识别他人情绪
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6企业可享绩效考核服务
机构介绍
Institutions to introduce
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