商务礼仪培训应培训哪些内容

孔子曰，“不学礼，无以立”，在人际交往，尤其在商务活动中，有礼有节的行为举止是商务活动的润滑剂，处处彰显尊贵，能使我们在商务交往中左右逢源，无往不利，员工对外交往的品质往往体现所在企业的竞争软实力。没有高品质的商务礼仪，无法赢得他人的尊重，必将造成客户的无谓流失，因此，优质的商务礼仪已经成为个人和企业走向卓越的根本。本课程将通过高端商务礼仪八大模块，系统而全面地提升商务人员、职场人士的高端商务形象，整体职业素养，从而打造企业之完美名片，塑造企业高级感，使商务人士以及所代表的企业在商业交往中以彬彬有礼的形象立于不败。

1.了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象

2.学习在商务和社交活动中以优雅得体的服饰礼仪、仪态来表现自我，塑造专业的职业形象

3.从细节着手，全面掌握商务活动中的各种礼仪规范，帮助商务人士失礼行为

4.了解商务拜访和接待的礼仪细节，从细微之处体现您对他人的尊重

5.熟悉与掌握商务餐桌礼仪规范了解社交场合中的各种礼仪，适应社交要求

6.全面提升个人素质、塑造良好的个人职业形象和企业形象，在竞争中脱颖而出

7.了解基本化妆基础，和服饰搭配技巧

第一篇    商务礼仪 --- 为您加分，助您成功！

一、让礼仪为我们加分，而并非成为我们的枷锁

二、商务人士为什么要格外重视礼仪

第二篇    商务人士形象礼仪 --- 您的形象价值百万！

一、商务人士仪容礼仪

二、商务人士仪表配饰礼仪

第三篇    商务人士仪态礼仪 --- 此时无声胜有声！

一、挺拔站姿：“站”出自信，“站”出风采

二、端庄坐姿：“坐”得优雅，“坐”得得体

三、洒脱走姿：“走”出美感，“走”出成功

四、优雅蹲姿：“蹲”得自然，“蹲”得含蓄

五、得体手势：指示、请坐、递物、接物、奉茶、奉烟

第四篇    商务接待/拜访礼仪 --- 您事业发展的助推器！

一、商务迎客礼仪

二、商务拜访礼仪

三、商务会面礼仪

四、商务待客礼仪

五、商务送别/拜别礼仪

第五篇   商务位次礼仪 --- 精准定位方显得体！

一、会议位次

二、宴会位次

三、乘车位次

四、电梯位次

五、引领位次

第六篇    商务会议礼仪 --- 细节决定成败！

一、组织会议礼仪

二、参加会议礼仪

第七篇    商务通讯礼仪 --- 礼仪无处不在！

一、拨打、接听电话礼仪

二、短信/微信礼仪

三、电子邮件礼仪

第八篇    商务沟通礼仪 --- 信息对称的秘诀！

一、商务沟通六步训练术

二、让语言更有吸引力

三、与客户交谈的禁忌

第九篇    商务应酬礼仪 --- 您在品食物，别人在品您！

一、宴请礼仪

二、赴宴礼仪

三、中、西餐用餐礼仪、敬酒礼仪

第十篇    商务办公职场礼仪 --- 人际关系的润滑剂！

一、 舒适的办公环境

二、办公室里应遵循的礼仪

三、下级向上级汇报工作的礼仪

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1，经过这次培训课，大家都学到了很多，其实还有很多细节需要注意，礼仪是一门非常繁杂的课程，生活中也要多注意学习。希望大家能重视商务礼仪，生活礼貌，要对身边的亲人朋友以礼相待，不要觉得客气、迂腐，一个有礼貌的人走到哪里都会受人欢迎的哦。

2，课程学习非常好，老师特别美又特别有耐心，比较幽默可爱可亲，重要的是很专业 。

3，老师讲的不错，在商务交流方面其实礼仪真的很重要，我们每个人都要重视起来。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供商务礼仪培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。