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高端商务礼仪培训公司

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2021-09-11

导语概要

商务礼仪培训课程导读随着社会的快速发展,职场人士的商务礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。如果你是企业领导者,你和员工的专业形象就是公司的名片和广告牌!如果你是职场达人,渴望升迁,渴望

商务礼仪培训咨询

商务礼仪培训课程导读

随着社会的快速发展,职场人士的商务礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。

如果你是企业领导者,你和员工的专业形象就是公司的名片和广告牌!

如果你是职场达人,渴望升迁,渴望获得新的工作机会,优秀的职场形象和礼仪素养甚至比你的文凭更重要!

学好商务礼仪可以增强企业的可信度,提高办公效率,赢得客户赞誉,进而增加企业的效益。

商务礼仪培训课程目标

1.塑造良好的职业形象与个人魅力

2.学会商务场合通用礼仪规范,如形象礼仪、接访礼仪、交谈礼仪、通讯工具使用礼仪等

3.提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围

4.快速提升企业可信度,吸引客户,增加企业效益

商务礼仪培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中高层管理者、商务接待人员、市场人员、销售人员、服务人员、前台等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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商务礼仪培训课程大纲

第一讲:商务礼仪不是规定,是商务交往的规范

一、礼仪的内在涵义

二、商务礼仪到底讲什么

三、商务礼仪的基本特征和三大理念

四、商务礼仪于个体于企业的重要性


第二讲:商务形象—你的样子真的很重要

一、让客户一见如故的七秒印象

二、职场仪容仪表标准与禁忌

三、TPO场合思维模式建立

四、职场的分类及着装标准

五、职业又美丽的职业妆容


第三讲:动静之间-体现你的素养

一、微笑是商务交往的通用语言

二、眼神是心灵的窗户

三、手势辅助你的表达

四、距离掌握给自己和别人一个安全感

五、稳重优美的站姿讲解及训练

六、优雅大方的坐姿讲解及训练

七、从容自信的行姿讲解及训练

八、标准拾物的蹲姿讲解及训练


第四讲:商务交往礼仪-彰显你的职业风范

一、商务称呼礼仪—商务交往中的润滑剂-

二、介绍礼仪—初试你的交际能力

三、寒暄方式—情商的展示

四、握手礼仪一 一握定音

五、奉茶的礼节—巧手送温暖

六、指引礼仪

七、商务电话礼仪—看得见的态度


第五讲:商务宴请礼仪-彰显你的社交情商

一、商务宴请要考虑的几个问题

二、商务中餐的座次

三、用餐的五大禁忌

四、中国的酒文化

五、商务西餐的座次

六、自助餐的礼仪


第六讲:商务会议及座次礼仪-彰显你的社交智慧

一、商务会议基本礼仪

二、政府机关与商务场合的座次区别

三、商务会客的座次

四、商务谈判的座次

五、商务合影的座次

六、商务汽车的座次


第七讲:国际交往基本原则

一、女士优先原则

二、国际交往通用守则

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    高级礼仪培训师-张琪润

    商务礼仪培训师,服务品质推进培训师,曾任中国国际航空公司 洲际乘务长,蓝蒂蔻国际 培训中心总监;深谙东西方礼仪文化,潜心致力于礼仪文化的研究与培训工作,曾赴韩国、日本学习专业礼仪、美妆等知识...

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    国家认证高级礼仪培训师-柳娟

    国家认证高级礼仪培训师,有10年大型企业运营管理经验,曾任ITAT集团区域运营总监,联想集团分销商运营总监;后转型专业讲师,专研于服务礼仪、服务营销及高情商沟通、情绪压力的研究与实践培训辅导...

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    国际注册高级礼仪培训师-曾诗斯

    国际注册高级礼仪培训师,国家教育部认证高级礼仪指导师,礼仪素养提升实战派训练导师,有12年省级媒体及培训授课经验,曾为众多知名企业进行职场商务形象礼仪、职业化素养、沟通表达等系列课程培训...

学员评价

1,经过这次培训课,大家都学到了很多,其实还有很多细节需要注意,礼仪是一门非常繁杂的课程,生活中也要多注意学习。希望大家能重视商务礼仪,生活礼貌,要对身边的亲人朋友以礼相待,不要觉得客气、迂腐,一个有礼貌的人走到哪里都会受人欢迎的哦。

2,课程学习非常好,老师特别美又特别有耐心,比较幽默可爱可亲,重要的是很专业 。

3,老师讲的不错,在商务交流方面其实礼仪真的很重要,我们每个人都要重视起来。

诺达**服务流程


诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供商务礼仪培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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