专业客户拜访礼仪培训机构

员工是企业的名片，员工的形象及行为代表着企业的品牌。良好的职业形象不仅能为个人加分，更能在商务活动中树立良好的第 一印象。但有着五千年文明的我们，在对传统礼仪的传承上却不尽人意。学习礼仪，提升个人修养。不仅是个人需要，更是企业需要，社会需要。

诺达**为您推荐以下“商务礼仪-职场交往技巧”的专题培训课程，帮助学员在重新定义工作的同时，认识到新时代对员工素质能力的新要求。

1、为您提供一套可行的国际商务礼仪指导方案；

2、助您学会如何在国际商务伙伴中赢得尊重，并**自如的有效沟通，成为受欢迎的人；

3、助您在国际商务场合中言行举止表现大方得体，帮助您避免尴尬的局面，赢得人际高分。

第 一部分：商务礼仪概述

1、礼仪的定义与特征

2、商务礼仪的作用、基本原则与要求；

第二部分：交际礼仪

1、商务会面礼仪：迎送、称呼、问候致意、人际距离、引导——在走廊、在楼梯、在电梯、在会客室门口；

2、介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪

3、接待与拜访礼仪：

4、不守时的人不可信——守时就是信誉

5、乘坐交通工具的礼仪：乘小轿车、的士、飞机、火车等

6、商务通讯礼仪：电话礼仪、手机礼仪

7、座次礼仪：尊位的概念、常见场景座次礼仪——开会、乘车、会客、宴会等

8、餐饮的礼仪：吃中餐的礼仪、吃西餐的礼仪、如何体面地饮酒

9、馈赠礼仪：选择、赠送礼品及送礼技巧

第三部分：职场礼仪

1、职场礼仪要点

2、尊重领导是天职

3、尊重客户是美德

4、常用礼貌用语

第四部分：提高自身素养，让礼仪发自于内

1、内强素质，外塑形象（包括个人形象、企业形象、国人形象）；

2、让礼仪成为我们源自心灵的呼唤！

第五部分：职业形象塑造篇

1、定位你的职业形象——让形象辅助您事业的发展

职业形象的构成要素；

职业形象对事业发展的影响；

你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的；

看起来就象个成功者——定位你的职业形象；

2、职业形象中的仪容――培养职业亲和力的技巧

首应效应——这是一个两分钟的世界；

仪容仪表的基础；

修面：男士魅力的亮点！

化妆：女士职业形象的标志！

职业人士的发型要求；

3、职业形象中的仪表――视觉美学在形象塑造中的运用

职业着装的基本原则；

常见着装误区点评；

男士服饰的选择与搭配 ；

女士服饰的选择、色彩搭配与饰品搭配；

4、职业形象中的仪态――体现你的职业素养

职业人的仪态要求；

5、职业人的仪态礼仪——现场训练与指导； 职业人的仪态禁忌

更多课程详情请点击咨询专属客服

经过培训，我认识到平时在日常工作生活中有很多地方做的不到位，虽然在工作中仍旧存在一些不得体的举止和习惯，一时半会还无法彻底改变，但是至少已经开始意识到了，并在不间断的改正。今后我将不断地提醒自己，一定要注意自己的一言一行。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。