国际商务礼仪培训哪家好?
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2018-07-09
【企业商务礼仪培训对客户的帮助】
随着国家对金融行业的全面放开,许多银行开始面临着前所未有的严峻挑战。加之国内互联网金融的迅速崛起,使我国的商业银行面临着强大的竞争压力。
《商务礼仪与服务》一天的课程主要帮助我们一线的银行大堂经理、客户经理从**基本的礼仪,仪容仪表仪态谈吐中先塑造良好的个人形象,让他们不仅懂得如何打扮更好的自己,了解在沟通交流中礼的技巧,更加完善自己。从而提升自身的专业度,职业化带给客户不一样的感觉。服务,一个企业是否能在竞争中拿下更多的机会,恰恰在于有没有给客户给到优质的体验与服务,要想在这日益竞争激烈的市场中赢得更多客户,我们就必须把握现今有的客户带给的高质量服务。所以学习《商务礼仪和服务》从中可以全方面提升自身技巧,让客户仰慕而来,满意而归。国际商务礼仪培训哪家好?
【企业商务礼仪培训课程目标】
1.使学员了解如何塑造与组织风格相吻合的专业形象;
2.掌握现代商务、社交的通用礼仪并熟练运用,提高商务工作中的交际能力;
3.培养学员人际关系处理能力,建立有建设性的人际氛围,运用有效的沟通技巧与团队和谐共处;
4.全面提升员工的职业素质(观念、态度、能力)。
【课程特色】:
1.紧贴生活、详细实用;
2.与工作现状紧密结合, 将礼仪规则转化为职业习惯;
3.突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。
【课程对象】:企业全体员工
【课程内容】:
(一)礼仪的基本理念
(二)礼仪的基本原则
(三)形象礼仪---视觉美学在礼仪中的运用
(四)形体礼仪---职业魅力的印象管理
(五)语言礼仪——口吐莲花的秘密
(六)交往礼仪---吹响公务交往的序曲、平衡的艺术
(七)客户接待礼仪---使公务更加规范
(八)电话沟通礼仪---把你的声音传向世界
(九)办公室礼仪——成功者从这里走出
诺达**商务礼仪培训课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达**介绍】:胡蓉
商务礼仪、高端服务培训讲师
胡蓉个人简介
美国ACIC形象礼仪培训师
北京第二外国语学院空乘礼仪讲师
曾海南航空公司乘务长
国家注册礼仪培训师
中国水利水电集团特邀商务礼仪培训师
中青旅集团特邀商务礼仪培训师
山西建国饭店特邀服务礼仪培训师
胡蓉老师曾担任中国海南航空公司乘务长及内训师
北京第二外国语学院担任空中乘务讲师
现为多家礼仪和文化传播公司常年顾问,服务于政府、企业、银行、医院等企事业单位
胡蓉老师新课程
[内训课]《西餐礼仪》
[内训课]《销售与服务礼仪培训》
[内训课]《驾驶员接待礼仪培训》
[内训课]《驾驶员接待礼仪培训》
[内训课]《服务礼仪培训》
[内训课]《商务礼仪培训》
胡蓉服务客户
中国核建集团、中国水利水电集团、中青旅集团、华尔街英语、克丽缇娜公司、歌山建设集团、江西农商行、北汽集团、雷克萨斯、美年大健康体检中心等等
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