新车销售和二手车销售有什么不同呢？如何做好二手车销售？二手车销售技巧有哪些？下面给大家分享一下二手车销售方面的技巧和相关培训课程：

二手车销售技巧

二手车销售技巧1.专业知识

这个是**重要的，做二手车销售不但要对汽车有深入的了解，更要对车辆历史情况做到心里有数，**有评估师的能力，会“看车”，对自己所卖车的车况**做到了如指掌，对于客户的疑问可以回答的头头是道，这样可以快速得到客户认可。

同时，二手车销售更重视的是了解的广度，能知道众多品牌的大概定位，面向的目标对象。例如，一个工薪阶层的三口之家，想要买一辆家用代步车，你给别人推荐7座顶配的GL8，你觉得合适吗？而且二手车销售更加重视客户的需求分析，能把客户转移到自己所售的产品上。当自己家没有骐达这种车型时，你要想办法把一辆二手奥迪A4L卖给上面提到的三口之家。

二手车销售技巧2.会谈感情

二手车销售和新车销售不同，跟客户接触时候不能抱着一定卖掉车的心里，首先要获得用户的信任，真诚的解决客户需求。我相信，只有每一次的销售都当成是为自己买车，才能全心全意的投入其中，也才能真正让顾客放心——谈感情就是讲信用。让客户相信你，相信你说的每一个字，每一句话。只有这样才能对你卖的车产生信任，面对二手车一车一况的复杂情况，让客户对你产生信任至关重要。并且用真心换来的成交，往往都会带来更大的价值，因为客户会为你介绍更多需要买二手车的朋友，所以不要小看每一次用心付出。

二手车销售技巧3.要有激情

销售员如果没有成功心态，即便是掌握了良好的推销技巧也无法成功。一个销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛。如果你不首先点燃自己，又怎么可以照亮他人?所以好心态、有激情，一定可以感染客户。

二手车销售技巧4.适当运用一些销售技巧

销售理念有三个层次，客户需要买得便宜、安心、满意，商家需要快点成交赚到钱，客户是询价式手法，通常询价时要用中性方式回答，不能报价太高，也不能太低。客户面对二手车进行比价，车商会有四大常用说法：**恐吓法，第二说服法，第三排他法，第四立证法。侃价时，采用限时法、激将法、危及法、诱导法。

总之，想要做好销售并不是一朝一夕的事，当然对于刚入行的二手车销售，不必要太心急，每个行业都是需要慢慢积累的，而能做到“会看车”更是需要一个循序渐进的过程，好在现在可以借助一些专业车辆历史记录查询工具，帮助您更好看车。但是不管怎么说，自己有能力才是**重要的，所以做好每一天，在行业内不断的打磨，不断学习，有耐心、坚持不懈，成功自然就会水到渠成。

深圳二手车销售培训

授课老师

王孜超——4S店管理运营专家

王孜超，4S店管理运营专家，PTT国际专业讲师，南京大学应用心理学、行政管理学学士，南京大学应用心理学硕士，德国BMW学院高级培训师，德国BMW认证三星服务顾问，国家高级汽车管理咨询师。

王孜超老师曾获BMW课程金牌讲师，培训近1000场，学员遍及管理者和基层员工，足迹遍及全国198余地市，为100余家企业提供销售技巧、市场营销，服务管理提升培训，深度开发销售、营销课程，受到广泛称赞。

授课幽默风趣、极具亲和力。课堂上善于引导学员根据实际工作特点设计场景，实现体验式与实战式训练；采用专业测试、情景模拟、角色扮演、教学DV展示等多种教学方法，多角度阐述理论，化繁为简，引发学员共鸣。重视与学员的互动交流，采用生活中的真实案例，以实用性和针对性为目标强化、巩固培训效果，深得受训企业与学员的青睐！

王孜超老师授课现场

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诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。

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