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苏州质量部培训有哪些课程?

来源:教育联展网    编辑:andy    发布时间:2019-01-17

产品质量决定着企业的尊严,质量控制环节是企业整体管理问题的最后一点。只有在“来料、制程、入库、出货”等一系列检验标准健全时,才能控制质量事故。质量问题,如“依赖经验和阻碍他人”是不可靠的。

“计划集约化、研发体系化、作业标准化、检验常态化”是使产品从项目建立之初,到项目的初、中、后期,直至整个过程完成,形成完整的SOP标准操作规程支持体系,从而实现企业管理的核心目标是:使产品合格、按时、按量地交付顾客,并生产出产品。生产一批产品的质量是完全一致的。这个过程是所有技术人员、生产操作人员和管理人员的基本责任,也是他们价值观的核心体现。它也是企业发展的最基本基石。

“五阶段质量保证”是富士康科技集团的核心质量管理战略。如何深入理解和理解,如何根据企业的实际情况进行介绍,将是本课程的重点。

本课程利用大量的企业现场管理案例来告诉管理者如何有效地实施过程管理和管理技术的快速升级。苏州质量部培训有哪些课程?

质量管理培训收益:

质量体系基础(QSB)是通用汽车对供应商的综合质量要求,对供应商的提供包含旨在改进产品质量的策略和工具的培训,包括:快速响应、不合格产品的控制、标准化操作、标准化培训、风险(RPN)降低 、防错检验、分层审核等。质量体系基础的成功实施可以提高利润、降低低劣质量的成本、并增加商业机会。质量体系基础是GM支持与开发的培训计划,成为北美受控发货(CS2)任务的退出策略。

  • 培训时间

    两天,每天六小时(可依企业实际情况进行课纲内容调整)

  • 授课对象

    制造型企业生产、质检部、SQE、管理人员、生产车间、班组长等

  • 培训形式

    讲解、案例、角色演练、游戏、头脑风暴、强调学员参与。

  • 课程安排

    培训前调研对企业学员需求,进行课程内容确定,再进行授课

  • 第 一模块:概述

  • 第二模块:质量部门的质量管理技巧

  • 第三模块:质量过程控制

  • 第四模块:全面质量管理(TQM)

  • 第五模块:质量成本控制

  • 第六模块:全面质量管理的基础工作

1.1、质量的概念——ISO体系中的质量概念

1.2、质量在企业中的地位:企业中到底什么最重要?

1.2.1、质量背后的冲突假设:部门之间为什么存在冲突?

1.2.2、质量管理中的系统思考方式:利用逻辑的思维方式寻找冲突背后的假设。

1.2.3、质量管理中的双赢解:如何化解部门之间的冲突。


2.1、质量控制是“检查监督”还是“教练”?

2.2、标准化作业还是权 威式判断?

2.3、质检人员与现场作业人员的沟通方式。

2.4、质量事故的持续改善方法。


1、数据会说话

2、如何制作高质量的查检表

3、如何用办公软件制作标准直方图

4、解读直方图

5、特性要因图

6、帕拉托法则

7、如何对散布图进行研判

8、管制图的应用原理与类型,及研读

9、层别法的使用

10、新品管七大手法分析应用

11、QCC、QFD、6σ认识分析应用

3.1、质量控制流程

3.1.1、检验标准——作业指导书的制定

3.1.1.1、制定作业指导书的目的

3.1.1.2、检验规程的制定

3.1.1.3、制定检验规程的目的

3.1.1.4、检验标准的分类

3.1.2、不合格的处理方法

3.2、来料检验

3.2.1、进料厂商

3.2.1.1、选择进料检验的方式

3.2.1.2、确定进料检验项目和方法

3.2.1.3、不同检验结果的处理方式

3.2.1.4、紧急放行

3.3、质量过程检验

3.3.1、制程检验的目的

3.3.2、制程检验的方法

3.3.2.1、约束理论(TOC)的质量过程控制方法

3.3.2.2、发现制造流程中的制约系统:发现瓶颈

3.3.2.3、挖尽制约因素:质量控制的关键

3.3.2.4、一切为满足制约因素:迁就瓶颈

3.3.2.5、持续改善

3.4、成品出厂检验

3.4.1、成品出厂检验的目的与作用

3.4.2、成品出厂检验的要求

3.4.3、出厂检验的检验标准制定

3.4.4、出厂检验的过程程序

3.5、质量管理中持续改善的工具应用

3.5.1、统计法

3.5.2、系统思考方式

3.5.3、因果分析图

3.5.45W2H分析法

3.6、品质事故处理

3.6.1、品质事故的判定

3.6.2、品质事故根源剖析

3.6.3、处理品质事故的根本原则


4.1、全面质量管理定义全面质量管理的内容

4.1.1、质量策划的范围

4.1.1.1、有关质量管理体系的策划

4.1.1.2、质量方针策划

4.1.1.3、品质机构设置的原则

4.1.1.4、有关质量目标的策划

4.1.1.5、有关过程的策划

4.1.1.6、质量改进的策划

4.2、质量控制

4.2.1、质量控制的重要活动

4.2.2、质量管理核心-质量改进

4.2.3、质量管理部门职责

4.3、全面质量管理的八大原则

4.3.1、以顾客为中心

4.3.2、领导的作用

4.3.3、全员参与

4.3.4、过程方法

4.3.5、系统管理

4.3.6、持续改进

4.3.7、以事实为基础

4.3.8、互利的供方关系


6.1、标准化工作

6.2、计量工作

6.3、质量情报工作

6.4、质量教育工作

6.5、质量责任制

优势特点

课程亮点

  • 落地性

    深入中国企业发实际情况,传授技能的同时,注重切合中国企业文化发展阶段与制度管理水平

  • 操作性

    模型、案例、工具、表单,结合先进系统的方案,民企管理实践为主,跨国企业管理实践为辅

  • 系统性

    管理的四大功能;领导的四大功能,等方面的方法技能,我们的课程均有系统或相应涉及

  • 生动性

    案例生动精彩,国内一流**讲授;小班互动启发式练习研讨**有效吸收

师资

质量管理培训老师推荐

师资
  • 安岷讲师

    40年制造业管理经验
    国家人事部认证经济师
    深大管理研究研究员
    美国AITA认证培训师

  • 陈鹏讲师

    企业成本研究中心主任
    日本TPM项目研究院院长
    深圳企业研究会副主任
    清华北大大学特聘讲师

  • 成永亮讲师

    安全管理实战讲师
    班组长管理实战讲师
    精细化生产管理顾问
    生产现场管理指导专家

  • 李丰杰讲师

    实战生产管理专家
    清华大学工商管理硕士
    山东安监局特聘专家
    海大管理学院客座教授

优势特点

企业客户评价

1,李明仿老师的是个相当务实的人,讲课的形式不会显得那么严肃。而且老师经常和学员们进行一个交流分享,这样在很大程度上帮助学员解决了不少的问题。

2,学习并不难,难的是运用的实际的工作中去朱建农见明老师的课就是有理论,有方法,有技巧的全面课程,让我们受益匪浅,非常感谢。

3,非常感谢陈鹏老师,能够在授课前进行学员访谈和调研,在课程中结合我们企业的一些实际问题就行授课,我认为这样的培训对企业用处很大。

4,李近强老师TQM全面质量管理实践课程在精益生产整体解决方案的推行中可以有效地改变企业存在的问题,从而为推行精益生产奠定了一个良好的基础。

5,安岷老师授课感人,生动,一切从实践出发,应用性极强!我在听林老师课程收益太多。


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