企业文化培训管理

企业文化培训课程们的目标是帮助企业内部达成共识，而老师将扮演引导者的角色。上篇课程将结合前沿的企业文化研究理论和实际案例进行授课，着重培养科学性的企业文化建设。下篇课程则以领导艺术为核心线索，汲取中西文化的精髓，引导学员掌握实用的领导技能，重点在于培养领导的艺术性。本课程的内容形式通俗易懂，适合大众听众，案例和故事更具吸引力，没有复杂的概念，但建议学员有一定的文化基础或曾从事过中高层管理岗位，以更好地参与学习。

上篇：企业文化

开篇案例：锦江酒店集团并购之后的文化整合

第 一  章：什么是企业文化

问题探讨与分析：

●奉献精神值得倡吗？

●为什么尊重员并没有带来高业绩？

●为什么任正非反对“无欲则刚”？

企业文化的核心内容

●什么样的价值评估标准

（比如：什么是好的，什么对的，什么是值得提倡的）

●什么样的价值分配导向

（比如：物质报酬分配导向、精神报酬分配导向、职务升迁分配导向）

●什么样的价值创造动力

（比如：马斯洛论组织的动力）

第二章：企业文化核心理论

丹尼森企业文化模型

●一致性

（包括：核心价值观、配合、协调与整合等）

●参与性

（包括：授权、团队导向、能力发展等）

●使命

（包括：使命、战略导向与意图、目标等）

●适应性

（例如：创造变革、客户至上、组织学习等）

企业文化经五大理论

●价值取向理论

●文化维度理论

●个体主义-集体主义理论

●文化架构理论

●贝雷文化适应模型

企业文化十大测评维度

●普遍性思维还是特殊性思维

●工作主动性还是被动性

●业绩导向还是人际导向

●权力集中还是权力分散

●集体倾向还是个体倾向

●进取性还是保守性

●内部导向还是外部导向

●承担风险还是规避风险

●尊重制度还是个人 **

第三章：企业愿景、使命与核心价值观

企业愿景-我们要去哪里？

●什么是企业愿景

●企业愿景的作用

●企业愿景的描述

企业使命-我们应该做什么？

●什么是使命

●使命的作用

●企业使命的描述

核心价值观-我们应该遵守什么规则！

●什么是价值观

●价值观的作用

●价值观的描述

第四章：企业经营思想

企业的资源观

●我们**重视什么资源

●我们愿意为资源支付的价格

企业的发展观

●我们认同什么样的发展模式

●我们从哪些方面来保护这种发展模式

企业的授权观

●我们认同什么样的授权模式

●我们用什么政策来保护授权模式

企业的竞争观

●我们支持什么样的竞争

●我们的竞争策略是什么

企业的风险观

●我们对风险的态度

●我们能承受怎么的风险

第五章：员工精神与行为

员工精神的维度

●员工需求与动机

●员工需求的强度

●获得需求的原则

员工态度的维度

●对待顾客的态度

●对待工作的态度

●对待公司的态度

●对待同事的态度

●对待生活的态度

●对待学习的态度

员工行为准则

●员工个人工作行为

●与顾客交往的行为

●与同事相处的行为

●团队行为

员工技能

●个人工作的技能

●顾客关系的技能

●人际关系的技能

●团队协作的技能

第六章：企业文化实施措施

物质层文化的改善

制度层文化的改善

精神层文化的改善

案例分析：企业并购中的文化整合原则与方法

下篇：领导力

第七章：领导的思维

“人之初，性本懒”●法家管理思维的秘密

●皇帝为什么要太子学《韩非子》？

●“唐僧”究竟奉行的哪家管理思想？

●领导与员工的目标一定要相同吗？

●没有“紧箍咒”就不用用孙悟空！

●“邢德”二柄在企业管理中的作用！

●为什么春秋时期的杰出人物大多信奉“法家”

●从“商鞅变法”看企业的绩效管理

“人之初，性本善”●儒家管理思维优势与缺陷

●为什么“百无一用是书生”？

●孔子的弟子为什么只能当门客？

●人格双重性对管理的影响？

●“宋江”身上的“儒盗合一”

●仅仅思维教育是远远不够的！

●在权势面前人生而不等！

●“内法外儒”的思维结构的启示。

“人是自私的，但是理性的”●西方管理思维的基点

●“存天理，灭人欲”VS“天理即是人欲”

●“逻辑思维”能力造就科学？

●布鲁诺●“一个为了地球围着太阳转”而丢命的人

●在真理面前人人平等；

●科学家也尊重上帝：

●管理也是科学，而不仅仅是艺术？

●重视管理的普遍性的原则！

●特殊性思维斗不过理性思维！

●个体自由是集体创造力的源泉；

第八章 企业领导的技能

强烈的事业心与成就欲

●赚钱不是*的目的！

●人生的价值是什么？

●信念的重要性

●领导必须有愿景

给自己和下属要有目标

●没有目标，就没有结果？

●目标要具有战略牵引性！

●目标需要具体化！

●目标必需对对下属具有激励性！

●对结果要有衡量标准！

领导者的自我管理

●《孙子兵法》的为将之道●智、信、仁、勇、严

●言传不如身教！

●树立公平的标杆

●认识自已的专长与不足

●不要事事逞能

●把机会让给下属

●为下属承担承任

●适当保护下属

●把功劳让给别人，把责任留给自己

第九讲：领导者战略思维

●欲穷千里目，更上一层楼

●真理往往不是掌握在多数人手里

●不关心大局，就做不好业绩

●视野与胸怀决定战略的高度

●有学问，才能有战略

第十讲：领导者决策能力

●“一个人说了算”的是非？

●民主决策不一定就好

●决策需要魄力和胆识

●从来没有完美的决策

●变革决策的成功条件

●多谋而寡断，是领导者的大忌

●过时的决策再正确也毫无意义

●不受下属的威胁

第九章 用人的技能

形式上的和谐的必要性

●有话直说未必就好

●至少保持形式的团结

●保留人的面子

●“官话”还是有必要的

第十四讲：私欲不是坏事

●不要相信“无欲则刚”

●人需要有欲望的

●所谓现代管理，就是对个人欲望尊重下的管理

●私欲是把双刃剑

●实现个人私欲与公司利益的结合

第十五讲：学会识别人才

●不孝父母者难以委大任

●齐恒公晚年识人之误

●“举贤勿拘品行令”●曹操如何用人的

●学会从细节看人

●用人之忌

第十七讲：使功不如使过

●孙悟空为什么那么忠诚

●感恩从何而来

●“居功自傲”是人之常情

●指出下属的过失

●给予犯错的下属以改正的机会

第二十讲：如何有效的授权

●“疑人要用，用人要疑”

●哪些工作可以授权

●哪些工作不能授权

●授权的方法与步骤