大客户营销培训内容哪家好？
【大客户对于公司重要性】
凡是追求可持续发展的企业，永远都不会在重要的大客户身上打折扣。因为对大客户打折扣就是对企业的未来打折扣。那么什么是大客户呢?是规模大的客户?是一定不能失去的客户?是能够给我们带来最 大利润的客户?是我们希望员工给予尽可能关照的客户?是付出额外努力、同时得到额外收益的客户?是能将我们的企业引向期望的方向的客户?这些定义都部分正确，但也都有潜在的局限性。事实上，有关什么是大客户的规则只有一个，那就是由企业自己来制定规则。因为正确答案要视情况而定——所在的市场、企业的期望、成功的程度、竞争对手的活动，以及很多其它因素。因此，企业的大客户管理应该是完全动态的，可从企业与客户的互动关系划分，也可根据关系营销对客户忠诚度划分，还可从客户产生的赢利性进行划分，亦可从客户对企业的战略意义去划分。基于以上分析，“大客户”是企业的伙伴型客户，是企业忠实的客户，是为企业创造80%利润的客户，是为企业带来高收益而企业只需支付低服务成本的客户，因为他们与企业建立的是长期的可盈利关系，传承并认可企业文化，并愿意和企业建立长期合作的关系。这部分客户为企业带来了长期利润、节省了开发新顾客的成本，且帮助企业诱发潜在顾客，实现战略发展。大客户营销培训内容哪家好？
【本次培训目的有是什么?】
1.降低“灰色营销”依赖，掌握大订单营销的核心竞争力——标准项目化;
2.掌握营销过程中的阶段分解及项目化管控方法、工具;
3.提升大单营销中的过程管理和控制客户能力;
4.掌握项目阶段中所需销售技能，全面提升营销能力;
5.帮助企业搭建项目化营销意识，形成核心竞争力;
【学员对象】
大额产品销售行业或面向大客户市场的企业中高阶主管、与营销直接或相关领导层、营销部门中高层管理人士的销售经理、大客户经理、区域经理及主管等专业人士
【授课时间】
2天(12小时)
【课程大纲】
第 一部分 重新认识大订单销售
第二部分 将大订单营销过程进行项目化分解管控
第三部分 大订单销售项目收尾及各阶段有效工具介绍
更多课程详细内容可咨询客服>>>电话沟通：18188609073 微信：yezi20150820 叶老师
诺达名师课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达名师介绍】：丁兴良
工业品营销创始人
丁兴良个人简介
工业品营销研究院院长
中国工业品实战营销创始人
工业品营销资深咨询讲师
卡位战略营销理论的开创者
中欧国际工商管理学院EMBA
培训前沿名师团高级讲师
2004年，荣登中国人力资源精英榜“十大杰出培训师”
2006年，荣获中国培训师竞争力排行榜“中国十大企业培训师”
2007年，被国际管理学会授予“杰出管理讲师奖”
2007年，荣获机械工业出版社“金牌作者称号”，并聘为讲师顾问
2008年，荣任中国市场学会常任理事
2007年，广东制造协会论坛上东莞电视台专题采访
2009年中央电视台《财富里外理》栏目特约专访
2009年着作《营销突围策略》获登2009年中国营销杰出着作榜
2010年荣获全球营销类华人十强讲师
丁兴良培训课程
[内训课]业务流程管理与策略运用
[内训课]工业品组织营销与项目管控
[内训课]工业品营销管控四大体系
[内训课]工业品渠道开发和管理
[内训课]服务代理商 创造高利润
[内训课]大客户实战营销系统课程
【企业客户对老师反馈】
1，讲师讲课突出重点，内容详细，条理清晰，细致入微。对大客户销售解释的通俗易懂，并且见解独到深入，学识渊博。极大的提高了我们对大客户销售工作的理解。
2，丁老师讲课以面对面授课方式，讲授很认真，内容丰富以最 好的方式使学生接受，吸收知识，教学方式独特，很有吸引力。我们员工都有反响，谢谢讲师的两天辛苦培训。
3，谢谢丁老师能在百忙之中在上周对我们公司的培训，现在销售部门都有很干劲，也有一个好的销售方向，非常感谢。
【诺达名师合作流程】
【诺达名师联系方式】
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相关问答
QUESTIONS AND ANSWERS1
回答
2023-12-13
回答
制定一份有效的大客户营销规划是为了吸引、满足和保持重要客户的长期合作。以下是一些建议，帮助你制定大客户营销规划： 1. 定义目标客户群：明确你希望将其视为大客户的目标客户群体。这些客户可能具有较高的价值、潜力和影响力，对你的业务增长和品牌形象具有重要意义。 2. 分析客户需求：深入了解目标客户的需求、痛点和优先事项。通过市场调研、客户反馈和数据分析等方式，获取客户的关键需求和期望。 3. 制定个性化方案：根据客户的需求和偏好，制定个性化的营销方案。考虑到客户的行业、特点和目标，提供针对性的解决方案和服务。 4. 建立关系和信任：与目标客户建立良好的关系和信任。通过定期沟通、提供有价值的信息和资源，展示你的专业知识和承诺，以赢得客户的信任和合作愿望。 5. 提供卓越的客户体验：关注客户体验，确保客户在与你的交互过程中感到满意和重要。提供个性化的服务、快速响应客户问题和需求，并持续关注客户的反馈和建议。 6. 建立合作伙伴关系：与大客户建立战略合作伙伴关系，共同实现双赢的目标。探索共同利益和合作机会，提供增值服务和支持，以巩固合作关系。 7. 实施营销策略：根据目标客户群体和市场环境，制定相应的营销策略。包括品牌推广、市场推广、数字营销、活动策划等，以吸引目标客户的注意力和兴趣。 8. 监测和评估：设立指标和度量方法，监测大客户营销计划的执行效果。定期评估和分析数据，了解营销活动的有效性和客户反馈，及时调整和优化策略。 9. 持续改进和创新：保持持续改进和创新的精神，不断提升大客户营销的效果和效率。关注市场趋势、竞争对手的行动，并寻找新的方式和机会来满足客户的不断变化的需求。 10. 与内部团队协作：与销售团队、市场团队、客户成功团队等内部团队紧密合作。共享信息、资源和经验，确保整个组织的协同配合和一致性。 通过制定一份有针对性、个性化的大客户营销规划，你可以更好地吸引、满足和保持重要客户，实现长期的合作和共赢。 getParagraph(17182); getParagraph(17183);
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2017-05-05
3
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2018-09-07
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大客户是企业的主要利润来源，大客户经理要经营好这些高价值的客户，需要做好多方面才创造出价值。那么大客户经理需要具备技能，客户关系维护等能力，诺达名师就有专业针对大客户销售经理培训的课程，从实战出发，成为合格的销售管理者。
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2023-11-20
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大客户服务营销与常规营销在以下几个方面有不同之处： 1. 客户特征和需求：大客户通常具有较高的购买力和业务规模，对产品或服务有更高的要求，关注长期合作和战略伙伴关系。相比之下，常规客户通常规模较小，需求相对标准化。 2. 个性化定制：大客户服务营销更侧重于个性化定制的解决方案，根据客户的特殊需求提供定制化服务。而常规营销可能更加标准化，以适应更广泛的客户需求。 3. 关系建立和维护：与大客户建立合作伙伴关系是大客户服务营销的重要目标。通过深入了解客户，建立紧密的合作关系，共同发展和实现长期利益。而常规营销可能更注重快速成交和交易闭环。 4. 服务水平与响应速度：对大客户，企业通常会提供更高的服务水平，包括优先处理、专属客户经理等，以满足客户的特殊需求和时间要求。而常规营销服务可能更加标准化且相对较快的响应。 5. 销售流程和谈判：大客户销售周期相对较长，谈判过程更加复杂。需要企业与客户进行深入的沟通和协商，考虑客户的战略需求，制定个性化的合作方案。常规营销中的销售过程相对简单快速。 6. 客户支持和售后服务：为大客户提供全方位的客户支持和售后服务是非常重要的。包括专业的技术支持、培训、定期服务评估等，以确保客户的满意度和忠诚度。常规营销可能更侧重于基础的售后服务。 因此，大客户服务营销与常规营销在客户特征、个性化定制、关系建立、服务水平、销售流程和售后服务等方面存在不同。针对大客户，企业需要投入更多资源，注重与客户的深入合作，提供个性化解决方案和高水平的服务，以巩固客户关系和增强长期合作的价值效益。 getParagraph(17104); getParagraph(17102); getParagraph(17105);
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