怎么维护客户关系
客户维护的核心是让客户不但对其所使用的产品放心,而且要让客户感受到我们良好的服务与产品附加值,成为我们的忠实用户。怎么做呢?
一、节假日的问候
节假日的问候可以说是增进感情的法宝,在平时不怎么熟的情况下,节假日给了你一个“冠冕堂皇”的问候理由,特别是节日。
二、日常交流增进感情
在日常的工作中,可以适当互动一下,不必拘泥于公事公办的模式,后面解决问题来也更方便圆滑一点。
三、分享生活圈子
朋友圈是一个很好的展示自己的地方,当客户在你的朋友圈里面发现一些你平时不太容易表现出来的东西,会让客户更真实的认识你,并且更信任你。
深圳诺达名师
【诺达名师合作流程】 【诺达名师介绍】 诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、...
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