质量改进项目或活动的内容可以包括以下几个方面：

1. 确定改进范围：明确定义需要改进的范围，可以是特定产品、生产流程、服务环节，甚至是整体的质量管理体系。

2. 数据分析与问题识别：收集相关数据，进行数据分析，识别存在的问题和瓶颈，找出导致质量问题的根本原因。

3. 制定改进计划：基于问题识别的结果，制定具体的改进计划，包括改进目标、时间表、责任人、资源需求等。

4. 流程优化和重构：对现有的生产流程、工作程序进行优化和重构，以提高效率、降低成本、减少浪费。

5. 技术更新与创新：引进新技术、新设备，推动技术创新，以提升产品质量和生产效率。

6. 培训与教育：加强员工培训，提高员工的专业素养和质量意识，确保工作按照标准进行。

7. 设备维护与管理：加强设备维护管理，确保设备状态良好，减少因设备故障导致的不良品产生。

8. 客户投诉处理改进：改进客户投诉处理机制，加强对客户反馈的及时响应和问题解决。

9. 质量管理体系优化：对企业的质量管理体系不断进行优化和完善，以适应市场需求和持续改进要求。

10. 持续改进文化建设：倡导并营造持续改进的企业文化，鼓励员工提出改进建议，推动改进工作的持续开展。

以上是质量改进项目或活动可能涉及的内容，实际操作中会根据企业的具体情况和改进目标而有所不同。希望这些信息能够对您有所帮助。