六西格玛管理有哪些好处
一、提升企业管理的能力
过去,企业对管理的理解和对管理理论的认识大部分停留在口头上或者书面上,而六西格玛把这一切都转化为实际有效的行动。
对国外成功经验的统计显示:如果企业全力实施六西格玛革新,每年可提高一个σ水平,直到达到4.7σ,无需大的资本投入。这期间,利润率的提高十分显著。而当达到4.8σ以后,再提高。达到这个水平后需要对过程重新设计,资本投入增加,但此时产品、服务的竞争力提高,市场占有率也相应提高。
二、节约企业运营成本
对于企业而言,所有的不良品要么被废弃,要么需要重新返工,要么在客户现场需要维修、调换,这些都需要花费企业成本。美国的统计资料表明,一个执行3σ管理标准的公司直接与质量问题有关的成本占其销售收入的10%~15%。
从实施六西格玛管理的2000~2010年的10年间,摩托罗拉公司由于实施六西格玛管理节省下来的成本累计已达260亿美元。六西格玛管理的实施,使霍尼韦尔公司2010年一年就节约成本10亿美元。
三、增加顾客价值
实施六西格玛管理可以使企业从了解并满足顾客需求到实现最大利润之间的各个环节实现良性循环:公司首先了解、掌握顾客的需求,然后通过采用六西格玛管理原则减少随意性和降低差错率,从而提高顾客满意程度。
通用电气的医疗设备部门在导入六西格玛管理之后创造了一种新的技术,带来了医疗检测技术革命。以往病人需要3分钟做一次全身检查,现在却只需要1分钟了。医院也因此而提高了设备的利用率,降低了检查成本。这样,出现了令公司、医院、病人三方面都满意的结果。
1、提升管理能力
什么是管理能力?发现问题、针对问题实施改进方法、控制改进流程(期限)来提升管理效率,这就是我们所需要的管理能力.
2、减少劣质成本、节约资源
面对不合格的产品,有改进价值的将被返工,没有改进价值的则被废弃,如果不合格产品进入了市场,同样需要维修、调换等售后服务的维持,以上过程中所产生的成本,六西格玛将其定义为劣质成本.而且不能忽视的是,为了这些劣质成本,企业经常需要动用相当一部分资源投入产品返工、废弃产品处理以及售后服务中,六西格玛将其定义为资源浪费.
而六西格玛质量水平,则要求产品只有百万分之三点四的不合格率,几乎没有劣质产品被产出,最大限度地减少了劣质成本,也最大限度地节约了企业资源.
3、提升服务质量
六西格玛流程改善同样适用于服务流程,改善流程中能够引发顾客不满的缺陷或者流程,增加顾客满意度,提升顾客的忠诚度.整体的服务流程被改善,服务质量自然就能被提升.
4、变革企业文化
从六西格玛的角度出发,当前我们很多的企业文化其实都是在促进浪费.如果你的企业品质还没有达到六西格玛水平,也就意味着企业的流程中存在问题与缺陷,而当前的企业文化则在无意识中忽视了有问题的流程,强化了固有的坏的行为方式,于是浪费便增加了,而且还是以一种符合企业规定的形式,难以被高级管理者发现,这是最让人可惜的.
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我国组织在推行六西格玛管理中普遍存在的一个认识上的误区就是:实施六西格玛管理关键在于统计技术的应用,其结果是六西格玛管理推进变成了大规模的统计技术培训。诚然,由于我国质量管理发展的历程中,跨越了统计技术阶段,统计技术的应用成为组织的一个非常薄弱的环节,无论在贯彻ISO9000标准还是在组织其它的质量改进活动中,许多组织都希望提高统计技术的应用水平。六西格玛管理确实与统计技术的应用有着密切的关系,它是一种基于统计技术的过程和产品质量改进的方法,大量运用统计技术是其一个非常明显的特点。 统计技术就好像大黑带。黑带手中的显微镜,它可以帮助他们把工作重点放在问题的解决上,但这并不意味着实施六西格玛管理的关键在于统计技术的应用,笔者认为关键在于做好实施六西格玛管理的策划工作。 不容质疑,再好的统计技术工具不与改进行动相结合,是不会产生作用的,说到改进行动自然就想到了改进程序,这就要做好策划工作,解决好实施六西格玛改进活动中的5W1H问题,只有策划充分我们才能把正确的事一次做正确。 因此,组织策划推进六西格玛管理要与组织的经营管理相结合,特别是要与组织的经营战略相结合,只有从战略的层面来考虑何时。何地。何人。做什么和应用什么统计工具做的问题,才能给组织带来好的回报。而这些决不是统计技术所能解决的问题。 六西格玛培训课程 六西格玛绿带(GB)培训 咨询课程 六西格玛黑带(BB)培训 咨询课程 六西格玛绿带升黑带培训 咨询课程 定制企业培训方案
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六西格玛绿带证书是针对六西格玛体系的绿带培训计划的结业证书。通常,获得绿带证书需要通过培训并成功完成绿带水平的六西格玛考试。 六西格玛绿带证书的获得可以增强个人在质量管理和业务流程改进方面的技能和知识,包括了解统计分析、质量工具、DMAIC流程以及如何应用六西格玛方法来推动业务流程改进的概念。持有六西格玛绿带证书的个人可以帮助公司在业务流程改进和质量管理方面发挥作用。 此外,六西格玛绿带证书通常被认为是在求职或晋升时的有利条件之一。持有六西格玛绿带证书的个人可以证明他们在质量管理和业务流程改进方面具有专业的知识和技能。因此,制造业、金融、服务业等许多不同的行业和组织都需要员工具有六西格玛技能和绿带证书,以提高生产效率、降低成本和提高质量。 getParagraph(16023); getParagraph(16022); getParagraph(16024); getParagraph(16025);
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