怎样架构企业研发管理体系？

编辑：andy 更新时间：2018年03月16日

怎样架构企业研发管理体系？

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研发管理就是在研发体系结构设计的基础上，借助信息平台对研发进行的团队建设、流程设计、绩效管理、风险管理、成本管理、项目管理和知识管理等活动。

研发管理首先要确定研发体系结构，然后按照体系结构组建高水平研发团队，设计合理高效的研发流程，借助合适的研发信息平台支持研发团队高效工作，用绩效管理调动研发团队的积极性，用风险管理控制研发风险，用成本控制使研发在成本预算范围内完成研发工作，用项目管理确保研发项目的顺利进行，而知识管理让研发团队的智慧和知识沉淀。

诺达名师项目管理主要内容有：

·研发体系设计

·研发团队建设

·研发流程设计

·研发成本管理

·研发项目管理

·研发绩效管理

·研发风险管理

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怎样计算研发成本

2017-02-28

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如何搭建目标管理体系

2023-12-14

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搭建一个有效的目标管理体系可以遵循以下步骤： 1. 明确组织的愿景和战略：首先，明确组织的愿景和战略目标。这将为目标管理体系提供一个明确的方向和目标。 2. 设定层级化的目标：将组织的战略目标分解为更小的部门或团队级别的目标。确保目标之间存在清晰的层级关系和关联。 3. 制定SMART目标：确保制定的目标具备SMART特征，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和时间限定（Time-bound）。这样的目标更具明确性和可操作性。 4. 建立目标沟通机制：确保目标能够被有效地传达给所有相关人员。建立良好的沟通机制，确保每个人都理解和接受目标，并明确各自的责任和贡献。 5. 设计目标评估指标：为每个目标设定相应的评估指标和标准。这些指标应该能够衡量目标的实现情况，并提供有意义的反馈信息。 6. 建立目标监测和反馈机制：建立有效的监测和反馈机制，以追踪目标的进展和成效。定期收集和分析数据，评估目标的实现情况，并及时提供反馈。 7. 建立激励和奖励机制：设定适当的激励和奖励机制，以鼓励员工积极参与目标管理并实现目标。激励措施可以包括个人奖励、团队奖励、晋升机会等。 8. 建立持续改进机制：建立持续改进机制，根据实践和反馈进行调整和改进。关注最佳实践、新技术和方法，不断提升目标管理体系的效能和效果。 9. 培训和发展：为员工提供必要的培训和发展机会，以提升他们实施目标管理的能力和技能。培训可以涵盖目标设定、行动计划制定、监测和反馈等方面。 10. 监督和评估：定期监督和评估目标管理体系的实施情况。确保目标管理体系得到有效执行，并及时发现和解决问题。通过以上步骤，你可以搭建一个有效的目标管理体系。明确组织的愿景和战略、设定层级化的目标、制定SMART目标、建立目标沟通机制、设计目标评估指标、建立目标监测和反馈机制、建立激励和奖励机制、建立持续改进机制、培训和发展、监督和评估，这些关键要素共同构成了一个全面有效的目标管理体系。 getParagraph(17185); getParagraph(17186);

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怎样提高企业的售后服务？

2018-10-10

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一、避免客户坏印象，弥补客服中的不足。肯定和成功的印象会对公司带来良好的收益，避免客户对公司产生不良的印象是客服的首要职责。对客户服务中出现的问题要采取积极解决的态度，不能找借口推脱责任，加强“服务修整”管理，制定相关服务修整的方案，有效提高本公司和竞争对手之间的差异，达到客户满意的标准。二、确立客户服务管理监察制度，设立客户回访系统，及时反馈客户对公司客服的评价，调整客服的不到之处，通过良好的信息反馈系统，极大提高企业内部员工的服务意识，提升服务质量。三、新老客户区别对待，切记顾此失彼!积极争取新客户使企业扩大经营的重要途径，忽视老客户也会给企业带来巨大的损失，新客户要积极争取，同时又要保持同老客户的联系，重视对老客户的服务做到周到、全面。

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股权架构设计方案怎么做合理

2023-05-25

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股权架构设计是非常重要的，它直接关系到企业的治理结构、资本运作和未来的发展方向。在设计股权架构方案时，应考虑以下几个方面。股东人数和股权比例：公司在成立之初，需要确定初始股权比例和股东人数，以确保股权结构清晰、可管理和易于后续融资。同时，也需要根据股权比例，设立不同级别的股东，便于进行权利分配和治理管理。投资注资方式：应根据企业经营阶段和资金需求，确定外部投资人或投资机构的参股方式和比例，避免在企业成长过程中发生不必要的分歧和冲突。股权流通性和稳定性：考虑股权在未来的流通方式和转让条件，制定相应的股权交易规则，避免出现股权闲置、分散等问题。同时，也需要考虑股权转让对企业股权结构和治理等方面的影响。董事会和监事会构成：设计董事会和监事会应根据企业经营规模和发展方向确定成员的数量和资历要求，以确保企业治理结构的稳定性和灵活性。员工股权激励：采取合适的员工股权激励方案，可以提高员工的工作积极性和忠诚度，增强企业的凝聚力。同时，也需要避免激励权益过度集中，对企业治理结构产生不利影响。设计股权架构需要考虑企业现状和未来发展方向，同时也需要充分评估可能出现的风险和挑战，确保合理性和可持续性。最好寻求专业人员和法律顾问的帮助，以确保股权架构方案的实施和执行符合法律和规范要求，避免未来出现纠纷和风险。 getParagraph(16033); getParagraph(16032); getParagraph(16035); getParagraph(16031);

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