采购谈判技巧怎么提高?

编辑:佚名 更新时间:2018年09月26日
采购谈判技巧培训
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谈判,是跟人在谈,所以谈判一定要研究人,把人的心理研究清楚。谈判没有标准答案,它没有一个绝对性的流程。因为在谈判的过程中,其实是双方心理的博弈,语言的交锋,其中有太多的不确定性,你提前设计好的情境,在谈判中不一定能实现,这其实也是谈判的魅力。

宫迅伟采购管理专家说:在采购与供应商的谈判中,我们经常会听到类似这样的对话,“在这个价格上,其实我们是赚不到什么钱的。”采购在跟供应商谈价格之前,我们经常会让供应商报一个成本分解,我们拿到成本报价一看,成本分解很详细,成本分解表利润栏里的数字往往都很微薄,有的都是零,有的甚至还是负的。

宫迅伟提出谈判前需准备:

谈判前的准备工作充分与否直接影响谈判的结果,必须做好。主要有下面几方面:

A、市场调查

主要内容有确认供应商的资本,生产能力,供货能力,商品品质,商品市场占有率,销售情况,价格等尽可能多的信息。

B、设定目标

供应商有生产厂商和代理商之分。

生产厂商是指将生产的商品直接供应给超市。

代理商又可以分为全国性,区域性和地区性代理商,如"康师傅方便面"在谈判前我们至少要设定2个以上可商议的双重目标。一个合理的目标,即双赢;一个理想的目标,即单赢。

C、带齐相关资料,约见有决定权的决策者。

相关资料有根据市场调查信息所作的调查报告,合同文本,笔,计算器,记录本等资料用具。约见有决定权的决策者,能在具体谈判的内容,条理上一捶定音,可以节约谈判的时间,提高工作效率。

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一、 具备“德、能、勤”三个素质 德----要具有良好的思想道德素质,这是很关键也是最首要的。采购工作人员必须树立法制观念,强化廉洁意识,遵守廉政准则和工作程序,搞好廉洁自律,将采购活动置于公开透明的环境中,牢固树立职业道德意识。 能----要具有广阔的知识储备。随着政府集中采购、部门集中采购制度的建立和规范,采购工作越来越具有专业性和技术性,这就要求采购工作人员需要懂得市场经济、财经、招投标、合同、计算机、谈判等方面知识,要具备法律知识,拥有良好的语言表达能力、沟通协调能力和分析能力,具有优秀的写作和口语表达能力,熟练操作电脑的常用软件,熟悉、掌握所在单位的规章制度。能处理好自己与单位的相关人员的工作关系,做好协调工作,还要熟悉、掌握国家与采购相关的法律法规,能准确撑握市场行情,了解相关行业的的信息。 勤----要具有踏实肯干的敬业精神。采购工作人员必须能吃苦耐劳、严谨细致、一丝不苟,对各项工作要勤于思考、超前思考,细致周密,具备发现问题、分析问题、解决问题的能力,在工作中必须勤奋、踏实、兢兢业业,不得有任何违规行为。同时,政府采购制度作为一项新的管理制度,也充满了探索性和挑战性,要求采购人员要有勤学苦干、勇于探索精神。 二、树立五种意识 一是责任意识: 首先应当明确采购工作的目的和意义,在工作中树立责任意识,强化工作责任心,对自己所负责的业务范围要熟悉,业务知识要全面,要做到货比三家,多看几家,多谈几家,比较质量,比较价格,做到采购质量和价格都是和的。 二是服务意识: 采购是服务的提供者,单位的各部门等都是采购的服务对象,采购需要了解他们的需求,并让他们了解针对这些需求采购可以起到什么作用,同时协助他们达成目标。所以采购工作是一项服务性工作,采购工作者必须树立服务意识,在工作中应该为使用部门提供良好的服务。 三是节约意识: 采购工作人员不能仅仅是会购买东西,还要会盘活现有的资源,尽量地利用单位现有的资源解决实际问题,为领导提供决策参考。能主动和领导沟通,能正确领悟领导的意图,降低采购成本,避免资金浪费。 四是统筹意识: 采购要有计划,做到统筹兼顾,合理安排采购时间。在采购前做好计划,合理地安排用车时间和采购路线,尽可能的减少采购的次数,从某种意义上说就是节约了资源。对所负责购买物品的行情变化及单位库存的多少要能从多方面去分析,并总结出一定的规律来,做到心中有数,能对不同时期所面临的采购难题,提出自己的分析及给出相对应的采购策略。 五是学习意识: 随着政府采购制度改革的不断深入和各项工作的发展,采购项目的范围和品目越来越多,对象和技术越来越复杂,需要采购人员不断更新知识层次,以适应不断发展的采购工作需要,胜任更多更高的采购任务。因此,采购工作人员要加强日常业务学习和培训,注重科学合理地安排时间,采取专家指导、经验交流、自学等多种形式搞好业务学习,在工作中学习,在学习中工作,在实践中锻炼增长才干,不断更新知识结构,使采购工作人员的实际工作能力得到较快提高,能独当一面搞业务,从而提高采购的实施效能。

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要提高自己的谈判技巧,可以考虑以下几个方面: 1. 学习和研究:通过阅读相关书籍、参加培训课程、研究成功的案例等方式,学习谈判的基本知识、技巧和策略。了解不同的谈判理论和实践,并将其应用于实际情境中。 2. 观察与模仿:观察并学习成功的谈判者,如经验丰富的商务人士或领导者。注意他们的沟通风格、表达方式、话语技巧等,尝试模仿其成功的行为和说话方式,并逐渐转化为自己的风格。 getParagraph(16782); 3. 主动参与实践:获取实际的谈判经验是提高谈判技巧的重要途径。主动参与谈判机会,无论是在工作中还是日常生活中的各种交涉场合,积极锻炼谈判技能和应对能力。 4. 分析和反思:每次谈判过后,进行反思和总结。分析自己在谈判中的表现、取得的成果,以及对方的反应和策略。找出自己的优势和改进的空间,并不断进行调整和改进。 5.  持续学习与提升:谈判技巧是可以通过不断学习和实践来提升的。保持学习的心态,关注行业动态和最新的谈判趋势,参加相关的研讨会、培训课程或网络交流平台,与其他谈判者分享经验和互相学习。 记住,提高谈判技巧需要时间和经验的积累。通过不断学习、实践和反思,逐步提升自己的能力,成为更加出色的谈判者。 getParagraph(16781); getParagraph(16780); getParagraph(16783);

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一般而言,采购谈判课程会包含以下内容: 1. 谈判理论基础:介绍谈判的基本概念、原则和重要性,帮助学员了解谈判的基础知识和意义。 2. 谈判策略与准备:学习制定采购谈判策略和计划的方法,包括目标设定、需求分析、供应商评估、信息收集等。重点培养学员在谈判前的准备能力。 3. 谈判技巧和行为:介绍不同的谈判技巧和行为,如提问技巧、倾听技巧、说服术、沟通技巧等。通过案例分析和模拟演练,培养学员运用谈判技巧的能力。 4. 谈判协议和合同管理:学习制定谈判协议和管理谈判合同的方法和技巧,包括谈判条款、风险评估、合同履行监管等。培养学员在合同管理方面的专业知识。 5. 多边谈判与团队合作:学习在多边谈判和跨部门合作中的策略和技巧,包括团队协作、协商能力、跨文化谈判等。培养学员在复杂谈判环境中的协作能力。 6. 谈判案例分析与讨论:通过分析真实或模拟的采购谈判案例,讨论谈判过程中的问题和挑战,并提供解决方案。促使学员在实际情境中应用所学的知识和技巧。 7. 谈判伦理与合规性:介绍在谈判过程中需要考虑的伦理准则和合规法律法规,如反垄断法、商业机密保护等。培养学员合规意识和遵守相关规定的能力。 此外,根据具体的课程设置,可能还会涵盖其他内容,如案例研究、角色扮演、实际演练等,以帮助学员加深对采购谈判的理解和实践。 建议选择与自身需求和背景相关的采购谈判课程,并结合实际工作经验进行实践,以提升自己的谈判技巧和能力。 getParagraph(16929); getParagraph(16925); getParagraph(16923); getParagraph(16930);

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