这是一个市场营销中老生常谈的问题，现在有很多业务员，只知道开拓业务，而没有做好后续工作。我认为一是充分体现了市场竞争的残酷无情，二是业务员的后续工作很重要，比方说及时跟进、回访、沟通，了解对方的需要。