面对面沟通的口才技巧有哪些
谈话要讲究语气
和陌生人交流沟通要讲究语气和语速，语速不能太快像连珠炮、竹筒倒豆一样；语调即不能过高，也不能过低象蚊子一样。如果不是老乡则要使用普通话来交谈。千万不能在言语中带脏话，一举一动，谈吐之间要有风度和气质，给人以良好的感觉。
不要涉及隐私话题
由于和你交谈的是陌生人，你们是第一次交流。因此，你们的谈话的话题应该较为轻松，不要涉及对方的隐私，如你的月薪是多少啊，你结婚没有啊等一类话题。如果你交谈中这些话题不可避免的涉及到这些话题，则不可以直接发问，而应该采用旁敲侧击的方法，婉转提问。
和陌生人沟通交流，有别于和好朋友交流。所以，一定要注意不能一味的说话给对方听，而要相互交谈，你一言我一语。要善于用祈使句给对方话语权，比如说：“我认为这个事情……，你觉得怎么样啊？”这样就很自然的把话语权交给了对方。通过交互的过程，你能够了解对方对某些事情的看法和观点从而找到下一个话题。
长春卡耐基口才
关于我们 长春市卡耐基信息咨询服务有限公司为全国连锁专业口才培训机构，位于繁华的长春市安达街199号（市人才市场旁），百聚商务广场写字楼7楼777室。学校专注演讲口才与人际关系的训练，并常年开设《当众讲话与人际交往》课程训练，在寒暑假期间开设《青少年情商领袖口才》课...
机构评分：10分
在线客服相关问答
QUESTIONS AND ANSWERS1
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2018-09-17
回答
1、善于表达，沟通能力、人际交往能力强具有良好的沟通能力，这几乎是所有企业招聘销售人员时都要提的要求，因为，一些拥有一流头脑但缺乏沟通技能的人的业绩可能不如一个头脑一般但很善于与人沟通的人。沟通是一门艺术，也是一名优秀销售人员不可或缺的能力。 2、抗挫折能力强，不怕被拒绝一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说，挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭受挫折后，能够很快地调整过来，继续努力。而性格脆弱的销售人员一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，低落的情绪会持续很久，有的甚至从此一蹶不振。 3、自信谦虚，不卑不亢销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。 4、熟悉行业，通晓动态 5、善于学习，善于总结在一个瞬息万变、一日千里的商业社会中，客户的需求在不断提高变化，如果销售人员只凭以往的经验，而没有及时补充新的知识、了解行业，他们在面对其他准备充分的竞争对手时就容易处于劣势，同时也难以对客户的需求提出最有效的解决方案。 6、明察秋毫，随机应变销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辨真实企图，抓住签单成交的时机。而且，因为销售人员活跃在市场的一线，应该有着敏锐的市场感觉，对各种市场信息先知先觉，及时收集分析市场的信息，并进行缜密的分析，及时上报反馈给上级领导，以利于公司营销领导层及时决策，趋利避害。同时，销售员在销售过程中会遇到千奇百怪的人和事，应该具有敏捷的现场反应，具备快速的反应和答疑能力；如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。 7、争强好胜，渴望成功渴望成功对销售人员来说，很大程度上就是对高薪有着强烈的渴望，知足常乐的人是不适合做销售员的。销售是一个压力很大的职业，销售员将不断地遭受拒绝与失败，如果没有强烈的成功欲望，就无法激发起突破重重障碍的雄心。成功的销售人员还要具有争强好胜的个性，面对挫折永不言败，想尽各种办法把业务做好。这种人也喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较，在各方面总想超过别人。争强好胜，对于销售人员来说，是一种积极的心理状态。 8、基本的应酬能力对于销售人员来说，应酬就是工作之一、职业需要，目的十分明确获得客户资源、获取商业信息资源。按中国的几千年文化底蕴和社会形态来看，注重人情和礼尚往来等传统注定销售人员不能完全抛弃这一俗之又俗的沟通方式。不管你的营销管理如何规范，你的管理人士素质如何的高，往往都逃脱不了吃饭喝酒等俗套的东西，甚至很多谈判桌上僵持很久的东西在酒桌的热烈气氛中就解决了，这对营销人来说也不应该是坏事。所以营销人员适当参与一些应酬是必须的，也是各级营销人员必备的素质之一。
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2
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2020-03-05
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技巧太多了。总体说是：三分话七分情。巧妙、得体的用语，这要结合不同的情景，另外表情、举止的配合相当重要，在现实中多接触人多进行练习。至于沟通技巧培训课程多有，也确实设定了各种场景进行实战训练，整体说来这种方式是很有效果的。
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3
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2019-08-15
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首先，下定决心好好练习你的口才，并为此努力练习。你坚定的决心也会让你看起来更自信。你必须在心里告诉自己，我必须学好口才，必须学好口才，学好口才，才能使事情顺利进行。 你去看一些名人演讲，看看他们如何表达自己，吸收他们的优势，看看什么是适合你的，用在你自己身上。任何一个口才好的人都会通过模仿和添加新的东西来形成自己的风格
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4
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2019-11-05
回答
首先，下定决心好好练习你的口才，并为此努力练习。你坚定的决心也会让你看起来更自信。你必须在心里告诉自己，我必须学好口才，必须学好口才，学好口才，才能使事情顺利进行。 你去看一些名人演讲，看看他们如何表达自己，吸收他们的优势，看看什么是适合你的，用在你自己身上。任何一个口才好的人都会通过模仿和添加新的东西来形成自己的风格
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