对于中高级管理人员的培训，不能仅仅局限于丰富个人的知识，增强个人素质，提高技能，为个人发展创造条件。对于管理人员的培训应侧重开发其潜能，提高他们的决策、用人、激励、沟通、创新等方面的管理能力。

第 一步，培训需求评价：

深入了解企业现状和高层管理者面临的问题以及培训需求，通过系统评价确定培训目标、培训内容。

第二步，培训课程定制：

根据实际需求，为其提供定制的个性化培训课程。

第三步，教学模式多样化：

多种教学模式结合，实习式、演讲式、游戏式、个案分析式，针对客户要求，更多地关注思维方式、态度的转变和操作技能的掌握。

第四步，战略联盟/价值共享：

发展与客户和传媒共同双赢的价值观。

第五步，客户关系管理：

在价值观的基础上加强对客户关系的管理，不断吸引潜在客户，培养忠诚客户。