课程简介：ISO27001&ISO20000管理体系国家注册审核员培训随着信息技术的发展，电子商务及Internet应用的普及，政府部门、金融机构、高科技产业、企事业单位和商业组织对IT系统的依赖也日益加重，信息技术几乎渗透到了世界各地和社会生活的方方面面。对信息加以保护，防范信息的损坏和泄露，已成为当前组织迫切需要解决的问题。工业和商业企业已经开始全面使用信息系统，为进一步满足合约和客户对IT服务...[详情]

课程简介：ISO45001：2018职业健康安全管理体系国家注册审核员（外审员）培训2018年3月12日，国际标准化组织（ISO）发布职业健康安全管理体系国际标准ISO45001：2018。ISO45001取代已被广泛采用的OHSAS18001以及其他一些国家标准。为协助企事业单位培训职业健康安全管理骨干，提高按照GB/T45001标准策划、建立、实施、保持职业健康安全管理体系的能力，促进企事业单位管理水平...[详情]

课程简介：SA8000：2014社会责任管理体系认证咨询SA8000：2014社会责任管理体系简介不断增长的企业丑闻披露报道，促使组织开始考虑其活动及政策对组织声誉及信用可能带来的影响：除了要考虑组织本身营运可能对社会造成的影响，还应当为他们的员工、合作伙伴及供应商营造良好的工作条件。这就意味着组织应当在整条供应链．生产流程及产销链中监控、实践对员工的尊重，实现所有员工的**。社会责任审核是您向员工、公众及...[详情]

课程简介：QC080000：2017危害物质管理体系认证咨询2017危害物质管理体系认证咨询简介QC080000是基于过程管理思想建立的有害物质过程管理体系。其主要思想是：强调应用通用的“过程管理”模式来解决不同企业、不同产品应对不同国家与地区危害物质管理要求的多样性，建立统一的国际管理标准与持久有效的管理体系，从而帮助企业跨越种类繁多的绿色贸易壁垒。QC080000能帮助您用一个单一的管理体系高效地符合不...[详情]

课程简介：ISO45001:2018职业健康安全管理体系认证咨询2018职业健康安全管理体系认证咨询简介据世界劳工组织（ILO）统计，每天有超过6300人因工死亡，这意味着每年大约有230多万员工因工死亡。另外，有3亿多人在工作中很可能会遇到其他非致命性的事故。这些不仅给员工及其家庭造成了严重的影响，还极大地增加了企业的负担，主要表现为员工缺勤、提前退休、保险费用增加等。ISO45001将帮助各行各业不同规...[详情]

课程简介：ISO27001：2013信息安全管理体系认证咨询ISO27001:2013信息安全管理体系简介随着信息化建设工作不断推进，计算机网络规模和应用范围逐步扩大，信息科技的作用已经从业务支持逐步走向与业务的融合。同时，信息化在给企事业单位带来发展和效益的同时，其所形成的风险与传统操作风险的内涵发生了根本性变化。许多信息安全的问题纷纷出现：商业秘密的泄露、客户资料的流失、系统瘫痪、黑客入侵、病毒感染、网...[详情]

课程简介：ISO22000：2018食品安全管理体系认证咨询2018食品安全管理体系认证咨询随着经济全球化的发展、社会文明程度的提高，人们越来越关注食品的安全问题；要求生产、操作和供应食品的组织，证明自己有能力控制食品安全危害和那些影响食品安全的因素。顾客的期望、社会的责任，使食品生产、操作和供应的组织逐渐认识到，应当有标准来指导操作、保障、评价食品安全管理，这种对标准的呼唤，促使食品安全管理体系要求标准的...[详情]

课程简介：ISO20000：2011信息技术服务管理体系认证咨询2011信息技术服务管理体系认证咨询简介简介ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营...[详情]

课程简介：ISO14001：2015环境管理体系认证咨询ISO14001:2015环境管理体系简介生态环境的日益恶化,迫使人们认识到经济的发展必须以不损害人类的生存环境、不损害子孙后代发展的需要为前提。保护环境,加强环境管理的呼声越来越高。为了实施可持续发展战略,统一协调世界各国环境管理标准,减少世界贸易中的非关税贸易壁垒,国际标准化组织(ISO)制定了ISO14000环境管理系列标准。ISO14001环境...[详情]

课程简介：ISO13485:2016医疗器械质量管理体系认证咨询ISO13485:2016医疗器械质量管理体系简介ISO13485即医疗器械质量管理体系的国际标准。ISO13485是以ISO9001为基础的独立的标准，又明显高于ISO9001具有较强专业性。ISO13485适用于进行医疗器械的设计和开发、生产、安装和服务或相关服务的设计、开发和提供企业。医疗器械指：制造商的预期用途是为下列一个或多个特定目的...[详情]

课程简介：ISO9001：2015质量管理体系认证咨询ISO9001：2015质量管理体系简介ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，为组织提供了具有科学性的质量管理和质量保证的方法和手段。ISO9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的历次修改，直至现今的ISO9001:2015版系列标准。ISO9001标准为组织的质量管理体系提出了具...[详情]

课程简介：IATF16949：2016汽车质量管理体系认证咨询课程简介为了协调国际汽车质量系统规范，由世界上主要的汽车制造商及协会成立了一个专门机构，称为国际汽车工作组(InternationalAutomotiveTaskForce，简称IATF)。IATF的成员由来自9家整车厂的代表（宝马、克莱斯勒、戴姆勒、菲亚特、福特、通用、标致、雷诺和大众）以及5个国家（美国、意大利、法国、英国和德国）的监督机构的...[详情]

课程简介：精益生产与品质改善及提升课程目标1、正确理解一线管理者的角色和承担的责任；2、掌握常见的管理方法和工具。课程目的现场管理和改善是制造企业永恒的课题。人才是企业持续前进的动力。现场一线主管一般是从基层提升起来的，毫无疑问都是现场作业的**和实干家；掌握更多科学的管理知识和技能是进一步提高管理业绩的重要途径。提高一线主管的管理水平，系统理解和应用常见的管理工具是本课程的目的。课程大纲第一章 ...[详情]

课程简介：质量五大核心工具课程背景IATF16949五大工具课程，即APQP产品质量先期策划和控制计划、PPAP生产件批准程序、FMEA潜在失效模式及后果分析、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析是IATF所推荐的配套核心工具手册。为了促进和提高中国汽车等行业整体质量管理和质量保证水平，方普管理特推出最新版五大核心工具培训课程，将结合深入浅出的案例阐述工具类课程在实际工作中的运用并有针对性的解答学员的疑难...[详情]

课程简介：优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升参加对象客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程背景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服...[详情]