|
电子商务基础知识 1.了解电子商务的基本概念、基本框架模式、EDI基础知识； 2.了解电子商务与社会环境的关系、现代物流的基本概念、电子合同的主要形式等； 3.了解淘宝开店的基本要求和注意事项。 |
|
淘宝开店流程 1.注册淘宝邮箱； 2.注册淘宝账号； 3.办理银行卡并开通网上银行； 4.支付宝实名认证； 5.淘宝身份认证； 6.填写店铺基本信息开店成功。 |
|
店铺基本设置 1.店铺基本设置； 2.查看淘宝店铺； 3.域名设置； 4.宝贝分类管理； 5.图片空间管理； 6.店铺装修（设置店招）。 |
|
宝贝发布与管理（淘宝助理） 1.发布、编辑、删除宝贝,下架、上架宝贝,其他宝贝操作； 2.淘宝助理的工作原理； 3.淘宝助理的安装与启动； 4.淘宝助理软件界面介绍； 5.宝贝管理； 6.交易管理。 |
|
淘宝店铺基本装修 1.店铺装修基本流程； 2.样式管理（选择配色、背景设置）； 3.页面管理（页面布局原理，模块的添加、编辑、删除与移动）； 4.模板管理与模块管理； 5.自定义模块的编辑使用； 6.淘宝外部模板的使用。 |
|
旺旺及客服技巧 1.旺旺的安装与启动； 2.旺旺个人资料设置； 3.旺旺系统设置； 4.旺旺分组及成员管理； 5.客服沟通技巧； 6.子账户管理与旺旺分流。 |
|
网上银行及支付宝操作 1.网上银行基本操作 2.支付宝在淘宝交易中的作用； 3.支付宝基本操作 |
|
|
淘宝交易流程 1.网上购物； 2.买家流程； 3.卖家流程。 |
|
淘宝交易管理 1.订单处理及实际商品销售； 2.中差评处理； 3.退换货处理； 4.网店销售规避纠纷； 5.淘宝货品来源； 6.淘宝团队组建（开店人员配备及工作安排）。 |
|
淘宝后台其他功能使用 1.淘宝后台其他功能使用。 |
2014以淘宝为主导的网店的快速发展，在提供了便利快捷的服务和物廉价美商品的同时。还提供了每年数万亿的市场份额，如此庞大的市场需求，致使电子商务 行业出现了巨大的人才缺口，造成了有好的商品没有优秀运作人才。本校特设立网店工程精品班培训班，让个人创业者或电子商务从业者快速全面掌握 电子商务理论和网店运营的实战经验。
培训对象
1、对网络感兴趣。
2、打算自己开设网店。
3、想从事网络销售、网络推广。
4、门槛低、无学历要求。
淘宝运营课程特色
初级运用
1.淘宝开店基础，电子商务概况及淘宝开店流程，注意事项
2.卖家中心讲解入图片空间运用，卖家后台基础操作及图片空间运用
3.卖家中心发布宝贝、手机端发布宝贝注意事项及运费模板制作，发布宝贝流程、注意事项、运费模板制作
4.淘宝助理运用与常用服务订购及讲解，淘宝助理运用，常用服务讲解及订购
5.量子恒道与淘宝指数的运用提升信誉注意事项，基础数据的查看及淘宝指数运用、提升信誉方式介绍及注意事项
6.产品定位及定价，引导新手卖家走出产品定价误区
中级提升
1.淘宝个性化搜索及影响宝贝排名的因素，个性化原理及体现、影响宝贝排名的主要因素的讲解
2.淘宝SEO优化（标题优化）及宝贝自检流程，标题优化步骤及注意事项、店铺出现一些常规问题的诱发原因
3.客服技巧，日常客服工作处理，常见特殊情况的解决办法
4.打造优秀首图
5.站内外推广方式解析及淘宝客推广，了解站内外推广方式，懂得运用淘宝客推广
6.直通车初级讲解，认识及运用直通车
7.直通车深层解析
8.爆款打造思维
淘宝美工课程特色
1.修图，填充，文字，调色，图层选项，图层样式，蒙版，调整图层，GIF动画生成等
2.网店的定位、配色，空间布局、商品分布
3.海报促销图片轮播版式排列，怎么做好产品描述，辅助设计
4.店铺装修基本构成，首页店招装修，导航条内容的添加、自定义版头，图片轮播，特价模块等
7.自定义板块装修，生成链接，宝贝描述，
8.宝贝描述导航 、宝贝描述模板、默认宝贝分类页、自定义页面
☆★泉州专业淘宝常见问题
问题：供应链不顺畅
答：淘宝开店库存成本会占到很大一块，如果进货多了而销量不好，就会带来大量的库存，导致资金链紧张。而店铺采取代理来减少库存，但是这就会遇到让自己尴尬的问题：缺货、回复慢等，换作自己是买家，也会很不爽。同时，供货商发货时经常发错货，或者推迟发货造成店铺经常遭受投诉。恰恰最没有库存压力的优势事实上是最致命的劣势。
问题：开店意志不坚定
答：“理想很丰满，现实很骨感。”当初所有人信誓旦旦的要开一间成功的淘宝店赚大钱，可是当遇到生意差的时候，不赚钱不止，还要自己倒贴钱，最初的意志就被重重打击了，从而产生了退缩的念头，店铺的前景也非常渺茫了。
问题：各干各的活
答：虽然是几个朋友一起合伙开的店铺，但不一定会一帆风顺。如果缺乏一个主心骨，每个人都各干各的，这个喜欢指挥别人，那个喜欢推托，还有的缺乏商业思维，根本就不能站在同一个战壕上去战斗，这样哪能成大事呢？
联系方式
泉州老师：13167722526 QQ：2940083727
地址：福建省泉州市鲤城区新华路象峰巷
个试听名额
